2025年浙江省保安员考试试题带解析附答案【满分必刷】.docxVIP

2025年浙江省保安员考试试题带解析附答案【满分必刷】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在发现有人携带违禁品时，应该如何处理？()

A.立即没收并报警

B.忽略不管，继续巡逻

C.尝试自行处理，以防意外发生

D.随意处理，看对方态度

2.在执行安全检查时，发现有人吸烟，保安员应该怎么做？()

A.忽略不问，继续检查

B.警告并要求停止吸烟

C.没收烟头并处罚

D.随意处理，看情况而定

3.保安员在巡逻时，遇到有人打架斗殴，应该采取什么措施？()

A.立即制止并报警

B.忽略不管，继续巡逻

C.耐心劝解，试图平息事态

D.拨打同事求助，自己先离开

4.保安员在值班时，发现监控设备出现故障，应该怎么做？()

A.忽略不管，继续值班

B.尝试自行修复监控设备

C.立即报告上级，请求维修

D.随意处理，看设备故障情况

5.保安员在执行任务时，发现有人受伤，应该怎么做？()

A.忽略不管，继续执行任务

B.立即拨打急救电话，并提供帮助

C.等待其他同事帮忙处理

D.随意处理，看伤势情况

6.保安员在处理客户投诉时，应该如何保持态度？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.认真倾听，积极解决

C.激动回应，试图平息客户情绪

D.忽略不计，认为小事一桩

7.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，应该怎么做？()

A.立即制止并报警

B.忽略不管，继续巡逻

C.警告对方并劝其离开

D.悄悄跟踪，观察其去向

8.保安员在执行任务时，遇到有人突然晕倒，应该怎么做？()

A.忽略不管，继续执行任务

B.立即拨打急救电话，并提供帮助

C.等待其他同事帮忙处理

D.随意处理，看晕倒原因

9.保安员在执行任务时，遇到有人突发疾病，应该怎么做？()

A.忽略不管，继续执行任务

B.立即拨打急救电话，并提供帮助

C.等待其他同事帮忙处理

D.随意处理，看疾病严重程度

二、多选题(共5题)

10.保安员在遇到以下哪些情况时，应当立即报警？()

A.发生火灾

B.发现有人持刀抢劫

C.发现有人斗殴并造成人员受伤

D.发现有人非法集会

E.发现有人酗酒滋事

11.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.积极寻找解决方案

D.保持礼貌，尊重客户

E.忽略不计，不予理睬

12.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期在指定路线巡逻

B.观察周围环境，注意异常情况

C.保持通讯设备畅通，随时报告情况

D.遇到紧急情况，及时采取行动

E.忽略夜间的噪声，不进行巡视

13.以下哪些是保安员在处理突发事件时应具备的能力？()

A.冷静判断能力

B.紧急应变能力

C.沟通协调能力

D.法律知识

E.自我保护意识

14.以下哪些是保安员在执行任务时应当遵守的规定？()

A.佩戴工作证

B.严格遵守工作纪律

C.保守工作秘密

D.保持警觉，防止意外发生

E.随意更改工作职责

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应当重点检查哪些区域？

16.保安员在处理客户投诉时，应当首先做什么？

17.保安员在夜间巡逻时，应当如何确保自身安全？

18.保安员在执行任务时，遇到有人突然晕倒，应当立即采取哪些措施？

19.保安员在处理突发事件时，应当遵循的首要原则是什么？

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器自行灭火。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以忽略客户的情绪反应。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，遇到有人受伤，可以不采取任何急救措施。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以关闭通讯设备，以免打扰他人休息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在进行安全检查时，应当如何对待发现的隐患？

26.在处理客户投诉时，保安员应该如何记录投诉内容？

27.保安员在执行任务时，遇到突发公共卫生事件，应当如何应对？

28.保安员在夜间巡逻时，如