2025年江苏省保安员考试试题带解析及参考答案【精练】.docxVIP

2025年江苏省保安员考试试题带解析及参考答案【精练】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是错误的？()

A.按照规定的路线和速度巡逻

B.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

C.与同事保持联系，确保信息畅通

D.在巡逻过程中随意进入私人住宅

2.以下哪项不是保安员应当具备的基本素质？()

A.忠诚可靠

B.严谨细致

C.健康强壮

D.聪明机智

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种处理方式是正确的？()

A.首先考虑自己的安全，避免冲突

B.立即报警，等待警方处理

C.尽量平息事态，避免事态扩大

D.采取强硬手段，迅速制服对方

4.保安员在接待来访人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.不询问来访人员的身份和目的

B.询问来访人员的身份和目的，并做好记录

C.直接将来访人员带至指定地点

D.忽视来访人员的请求，不予理会

5.以下哪种情况不属于保安员应当报告的范围？()

A.发现可疑人员

B.发现重要物品丢失

C.发现同事在工作时间睡觉

D.发现有人非法携带危险品

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着便装，便于隐蔽

B.穿着制服，便于识别

C.关闭手机，避免打扰

D.不携带通讯工具，避免泄露信息

7.以下哪种行为是保安员在工作中应当避免的？()

A.主动与同事沟通，增进团队协作

B.在工作中饮酒，影响工作效率

C.遵守规章制度，确保工作安全

D.积极参与培训，提高业务能力

8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种处理方式是正确的？()

A.立即报警，等待警方处理

B.尽量平息事态，避免事态扩大

C.采取强硬手段，迅速制服对方

D.首先考虑自己的安全，避免冲突

9.以下哪种情况不属于保安员应当负责的范围？()

A.维护现场秩序

B.保护财产安全

C.监督工作场所的安全设施

D.参与公司业务拓展

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视客户投诉，不予理会

B.冷淡对待客户，避免冲突

C.认真倾听客户投诉，耐心解释处理

D.采取强硬态度，迅速解决问题

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，应当注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

B.保持通讯工具畅通，确保信息传递

C.遵守规定的巡逻路线和速度

D.随意进入私人住宅

12.以下哪些属于保安员应当掌握的基本技能？()

A.身体素质训练

B.基本的法律知识

C.应急处理能力

D.沟通协调能力

13.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持礼貌，尊重客户

C.及时处理，解决问题

D.推卸责任，拒绝沟通

14.以下哪些情况保安员应当立即报告给上级？()

A.发现可疑人员或物品

B.工作场所发生火灾或安全事故

C.同事在工作中出现重大失误

D.个人生活困难需要帮助

15.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些安全事项？()

A.穿着反光服装，确保可见性

B.使用手电筒照明，避免使用手机照明

C.避免单独行动，尽量两人一组

D.随意进入未知区域

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行现场保护时，应当首先确认的是：

17.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理行为分为：

18.保安员在接到报警后，应当在：

19.保安员在执行任务时，发现有人非法携带危险品，应当：

20.保安员在进行安全检查时，应当：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行搜查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待警方处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线和速度。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应当保持冷静，耐心倾听。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以关闭通讯工具，以免打扰他人。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在夜间巡逻时，如果遇到醉酒人员