2025年江苏省保安员考试试题带解析及参考答案【A卷】.docxVIP

2025年江苏省保安员考试试题带解析及参考答案【A卷】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在接到报警后，首先应做的是什么？()

A.确认报警的真实性

B.立即前往现场

C.报告上级

D.查看报警记录

2.以下哪项不是保安员在巡逻时应遵守的原则？()

A.按规定的路线和区域进行巡逻

B.注意观察，及时报告情况

C.随意改变巡逻路线

D.保持与上级的通讯畅通

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持耐心，认真听取投诉

B.忽视客户的投诉

C.认真记录投诉内容

D.及时反馈处理结果

4.保安员在执行任务时，发现有人非法携带管制刀具，以下哪种做法是正确的？()

A.立即收缴并通知公安机关

B.将刀具藏起来，以后再处理

C.让其自行处理，保安员不干涉

D.忽视这一情况，继续执行任务

5.保安员在押送犯罪嫌疑人时，以下哪种行为是不当的？()

A.保持警惕，防止犯罪嫌疑人逃跑

B.对犯罪嫌疑人进行侮辱性语言

C.确保押送安全，避免发生意外

D.与犯罪嫌疑人保持一定距离

6.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取措施，确保人员安全

B.等待上级指示，不采取任何行动

C.忽视紧急情况，继续执行任务

D.通知客户单位负责人，让其处理

7.保安员在巡逻过程中，发现有人正在盗窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止并扭送公安机关

B.悄悄跟踪观察，寻找目击者

C.通知客户单位负责人

D.不予理会，继续巡逻

8.保安员在执行任务时，遇到火灾，以下哪种做法是正确的？()

A.立即组织人员疏散，确保安全

B.等待上级指示，不采取行动

C.尝试灭火，但不得冒险

D.通知客户单位负责人，让其处理

9.保安员在处理客户纠纷时，以下哪种做法是正确的？()

A.保持中立，公正处理

B.偏袒一方，助长矛盾

C.忽视纠纷，继续执行任务

D.采取强硬措施，迅速解决问题

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.严格履行职责，维护客户单位安全

B.私自接受客户单位的小额贿赂

C.公正处理客户纠纷

D.保持良好的职业形象

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应当具备哪些基本素质？()

A.良好的身体素质

B.专业的技能知识

C.良好的心理素质

D.良好的职业道德

E.良好的沟通能力

12.以下哪些行为属于保安员在巡逻时应当避免的？()

A.随意改变巡逻路线

B.与同事聊天，分散注意力

C.检查监控设备是否正常工作

D.忽视周围环境，不关注异常情况

E.定时向上级报告巡逻情况

13.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时反馈处理结果

D.偏袒一方，助长矛盾

E.尊重客户，维护客户权益

14.保安员在押送犯罪嫌疑人时，应当注意哪些事项？()

A.保持高度警惕，防止犯罪嫌疑人逃跑

B.避免与犯罪嫌疑人发生冲突

C.确保押送安全，避免发生意外

D.对犯罪嫌疑人进行人身侮辱

E.与犯罪嫌疑人保持一定距离

15.以下哪些情况属于保安员在执行任务时应当报告上级的？()

A.发现火灾隐患

B.遇到紧急情况需要支援

C.发现有人非法携带管制刀具

D.客户单位内部发生纠纷

E.发现盗窃行为

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责是维护客户单位的____和安全。

17.保安员在执行任务时，必须佩戴____，以表明其身份。

18.保安员在处理客户投诉时，应首先____，了解投诉的具体情况。

19.保安员在押送犯罪嫌疑人时，应当确保犯罪嫌疑人不得与外界____，以防止其逃脱。

20.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取____措施，确保人员安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自改变客户单位规定的巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应当立即向客户单位负责人汇报。()

A.正确B.错误

23.保安员在押送犯罪嫌疑人时，可以对其进行搜身检查。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以拒绝客户单位提出的合理要求。()

A.正确