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商务泰语会话教程课件演讲人:日期:
目录泰语商务基础01商务谈判与沟通02
01泰语商务基础
初次见面问候早上好晚上好下午好??????????/???(sà-wàt-deekrúb/ka)???????????(bàisà-wàt)???????????(à-rúnsà-wàt)??????????(kǎmsà-wàt)常用商务问候语
商务礼仪与文化差异尊重长辈和权威泰国文化尊重长辈和权威,商务场合要称呼对方职称,以示尊重务名片在泰国,交换名片是常见的商务礼仪,接受名片时需用双手并仔细阅读。礼貌用语在商务交流中,泰语常用敬语和礼貌用语,如????/???(krúb/ka)置于句尾表尊敬。穿着打扮在正式商务场合,需穿着正式服装,以示尊重。女性避免穿着过于暴露的服装。
商务场合的自我介绍简洁明了自我介绍时,应简洁明了地介绍自己的姓名、职位、公司名称等信息。递名片在自我介绍时,递上名片有助于对方更好地了解自己,名片应双手递送。强调专业在介绍自己的职业或公司时,可适当强调自己的专业背景或公司优势,以增加信任感。询问对方在介绍完自己后,可礼貌地询问对方的姓名、职位等信息,以示尊重和关注。
02商务谈判与沟通
掌握当前市场价格和趋势,了解竞争对手的定价策略。先报高价,留出谈判空间;或先报低价,吸引对方合作兴趣。通过详细介绍产品的优势和特点,提高产品价值,为价格谈判提供有力支持。根据谈判情况和对方反应,及时调整报价策略和方案。价格谈判技巧了解市场行情报价技巧强调产品价值灵活应变
明确合同内容详细阐述合同的主要条款和细节,确保双方对合同内容有清晰的理解和认同。防范风险针对合同中可能出现的风险条款,提出合理的修改建议和防范措施。协商解决分歧对于合同条款中存在的分歧和争议,积极与对方进行沟通和协商,寻求合理的解决方案。确认合同细节在签订合同前,再次确认合同中的所有细节和条款,确保无遗漏和误解。合同条款讨论
倾听对方意见认真听取对方的观点和意见,理解对方的需求和关切。陈述自己观点清晰、有条理地陈述自己的观点和立场,同时提供相应的支持和证据。寻求共同点积极寻找双方都能接受的共同点和解决方案,促进共识的达成。保持冷静和礼貌在处理异议时,保持冷静和礼貌,避免情绪化和冲突升级。处理异议与达成共识
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