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2025年黑龙江省保安员考试试题带解析（B卷）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，应首先确保的是什么？()

A.事件原因调查

B.人员安全

C.事件过程记录

D.事件影响评估

2.下列哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护社会治安秩序

B.提供客户咨询服务

C.参与执法活动

D.管理停车场

3.在夜间巡逻时，保安员应注意哪些事项？()

A.确保手机畅通

B.穿着反光背心

C.带备警棍或电击器

D.以上都是

4.保安员在接到报警后，应如何处理？()

A.立即赶到现场，但不通报单位

B.通知单位并等待指示

C.立即赶到现场并通报单位

D.忽略报警，自行判断

5.以下哪种情况不属于保安员可以采取的措施？()

A.制止非法侵入

B.拘禁犯罪嫌疑人

C.保护财产不受损失

D.协助公安机关调查

6.保安员在执行任务时，应遵守哪些原则？()

A.公正、公平、公开

B.诚实、守信、必威体育官网网址

C.专业、敬业、奉献

D.以上都是

7.保安员在遇到紧急情况时，应如何进行现场处置？()

A.立即报警，等待指示

B.尽快采取必要措施，防止事态扩大

C.先向领导请示，再采取行动

D.忽略现场，返回单位

8.保安员在执行任务时，应如何对待客户？()

A.漠不关心，只完成工作任务

B.认真负责，尊重客户

C.随意对待，不重视客户感受

D.以上都不是

9.保安员在发现可疑人员时，应如何处理？()

A.随意询问，不记录信息

B.记录可疑人员信息，向单位报告

C.忽略可疑人员，继续执行任务

D.直接报警，等待警察处理

10.保安员在巡逻过程中，应如何使用巡逻车？()

A.高速行驶，以显示警力

B.严格按照规定速度行驶，确保安全

C.不使用巡逻车，步行巡逻

D.以上都不是

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理群体性事件时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静，避免激化矛盾

B.及时报告，请求支援

C.限制人员流动，防止事态扩大

D.与当事人沟通，了解诉求

12.以下哪些属于保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的道德品质

B.专业的技能知识

C.强健的体魄

D.较强的沟通能力

13.保安员在接到紧急报警时，应如何进行处置？()

A.立即赶赴现场

B.同时向单位汇报

C.采取必要措施控制现场

D.等待进一步指示

14.保安员在巡逻时，应遵守哪些规定？()

A.严格按照巡逻路线和时间执行任务

B.保持通讯设备畅通

C.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

D.遵守交通规则，确保自身安全

15.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.及时处理，不拖延

C.公正公平，不偏袒任何一方

D.记录投诉内容，以便后续调查

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守法律法规，不得超越法定权限，不得__________。

17.保安服务公司应当建立健全__________，对保安员的招聘、培训、考核、奖惩等情况进行记录，并按照国家有关规定保存相关材料。

18.保安员在巡逻检查中，发现治安隐患，应当立即向__________报告，并采取相应措施。

19.保安员在执行任务时，应遵循__________原则，不得侵害他人合法权益。

20.保安员在处理突发事件时，应首先确保__________，防止事态扩大。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以不携带通讯设备。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以穿着便装。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在执行任务时，遇到以下哪些情况需要立即向单位报告？

27.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

28.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些安全问题？

29.保安员在执行任务时，如何确保自己的行为合法合规？