社会工作者职业水平考试初级综合能力2025年案例分析试卷.docx

社会工作者职业水平考试初级综合能力2025年案例分析试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、社会工作专业伦理

要求：本部分主要考查对社会工作专业伦理的理解和应用，请根据所提供的案例，分析并回答问题。

1.社会工作者小李在一次家庭咨询中，了解到小明的母亲对小明过分严厉，小明常常感到压力很大，小李应该如何处理？

（1）鼓励小明母亲参加家庭教育培训

（2）与小明一起制定家庭沟通计划

（3）向小明母亲解释社会工作者的职业角色

（4）直接与小明母亲进行沟通，要求其改变教育方式

（5）与小明共同制定应对压力的方法

2.社会工作者小张在为社区居民提供咨询服务时，遇到一位社区居民老张，老张情绪激动，指责小张工作不到位。小张应该如何应对？

（1）保持冷静，倾听老张的意见

（2）耐心解释自己的工作内容和成果

（3）建议老张向社区领导反映问题

（4）请求社区领导介入解决

（5）忽视老张的意见，继续完成自己的工作

二、社会工作个案工作

要求：本部分主要考查个案工作的基本概念、流程和技巧，请根据所提供的案例，分析并回答问题。

1.小王是一名患有抑郁症的社区居民，经过一段时间的咨询后，他的病情有所好转。以下是小王接受个案咨询的记录，请根据记录分析小王的问题和需要解决的问题。

（1）小王认为自己的生活毫无意义

（2）小王在家庭关系处理上存在困难

（3）小王工作压力大，导致人际关系紧张

（4）小王睡眠质量差，白天无精打采

（5）小王饮食不规律，经常感到饥饿或饱腹感

2.小李是一位患有精神分裂症的社区居民，社会工作者小张为他提供个案咨询。以下是小张在咨询过程中的记录，请根据记录分析小李的问题和需要解决的问题。

（1）小李在家庭关系中感到无助和孤独

（2）小李在社会交往中表现出恐惧和紧张

（3）小李在工作上遇到困难，导致失业

（4）小李睡眠质量差，记忆力下降

（5）小李情绪波动较大，时而兴奋，时而沮丧

四、社会工作小组工作

要求：本部分主要考查对社会工作小组工作的理解和应用，请根据所提供的案例，分析并回答问题。

4.社会工作者小赵负责组织一个针对青少年犯罪者的社区康复小组。以下是小赵在小组工作中遇到的一些情况，请分析并提出相应的解决方案。

（1）小组成员之间存在矛盾，影响小组活动开展。

（2）部分小组成员参与度不高，活动参与积极性不高。

（3）小组成员对小组目标理解不一致，导致小组活动偏离方向。

（4）小组成员在小组活动中表现出消极情绪，影响小组氛围。

（5）小组成员在小组活动中出现安全问题，如打架斗殴。

五、社会工作社区工作

要求：本部分主要考查对社会工作社区工作的理解和应用，请根据所提供的案例，分析并回答问题。

5.社会工作者小王负责一个老旧小区的社区工作。以下是小王在社区工作中遇到的一些问题，请分析并提出相应的解决方案。

（1）小区居民对社区活动参与度低，社区凝聚力不足。

（2）小区环境脏乱差，居民生活质量受到影响。

（3）小区内存在安全隐患，如电线老化、消防设施不足。

（4）小区居民对社区管理存在不满，影响社区和谐。

（5）小区内存在非法经营活动，如小摊贩、赌博等。

六、社会工作政策分析

要求：本部分主要考查对社会工作政策分析的理解和应用，请根据所提供的案例，分析并回答问题。

6.社会工作者小张负责分析一项关于失业人员就业援助的政策。以下是小张在政策分析过程中遇到的一些问题，请分析并提出相应的解决方案。

（1）政策对失业人员的援助力度不足，无法满足实际需求。

（2）政策实施过程中存在不公平现象，部分失业人员无法享受到政策红利。

（3）政策执行过程中缺乏有效监督，导致政策效果不佳。

（4）政策宣传力度不够，部分失业人员对政策了解不足。

（5）政策与实际工作脱节，导致政策无法得到有效执行。

本次试卷答案如下：

一、社会工作专业伦理

1.（2）鼓励小明母亲参加家庭教育培训

解析思路：首先，社会工作者应尊重服务对象，提供专业建议。鼓励小明母亲参加家庭教育培训有助于提高她的教育意识，改善家庭沟通方式，从而有利于小明的发展。

2.（1）保持冷静，倾听老张的意见

解析思路：在处理与社区居民的冲突时，保持冷静并倾听对方意见是社会工作者应具备的基本素质。通过倾听，社会工作者可以更好地了解老张的诉求，为解决问题提供依据。

二、社会工作个案工作

1.（3）小王工作压力大，导致人际关系紧张

解析思路：从案例记录中可以看出，小王在工作和家庭关系上都存在问题。工作压力导致的人际关系紧张是小王需要解决的问题之一。

2.（5）小李情绪波动较大，时而兴奋，时而沮丧

解析思路：小李的情绪波动较大，这是精神分裂症患者常见的症状。社会工作者在个案工作中应关注小李的情绪变化，采取相应措施帮助他稳定情绪。

四、社会工作小组工