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2025年辽宁省锦州市太和区天桥街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对居民进行批评教育

B.忽略纠纷，不闻不问

C.积极调解，寻求双方满意解决方案

D.帮助一方压制另一方

2.以下哪项不属于社区工作者职责范围？()

A.组织社区文化活动

B.收集居民意见建议

C.进行社区治安巡逻

D.协助政府部门开展行政工作

3.社区工作者在开展工作时，应遵循的原则不包括以下哪项？()

A.公平公正

B.诚实守信

C.专制独断

D.服务至上

4.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最有利于居民的参与？()

A.单方面决定活动内容，强制居民参加

B.提前征求居民意见，根据意见策划活动

C.仅邀请部分居民参与，代表全体居民

D.活动内容单一，不注重多样性

5.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即上报，寻求上级支持

B.积极协调各方资源，控制事态发展

C.拖延时间，等待上级指示

D.亲自处理，确保问题解决

6.社区工作者在开展工作时，应如何处理与居民的关系？()

A.保持距离，避免产生利益冲突

B.一视同仁，不偏袒任何一方

C.亲近居民，但不得逾矩

D.严厉对待，以显示权威

7.社区工作者在组织社区培训时，以下哪种方式最有利于提高培训效果？()

A.单一讲授，不注重互动

B.结合案例，开展互动讨论

C.强制参加，不关注参与度

D.仅邀请专家，不结合居民需求

8.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.认真倾听，详细记录

C.拒绝投诉，认为无关紧要

D.驳回投诉，认为无根据

9.社区工作者在开展工作时，应如何处理与同事的关系？()

A.竞争关系，争取个人利益最大化

B.合作关系，共同完成工作任务

C.独立工作，互不干涉

D.欺骗同事，获取不正当利益

10.以下哪项不属于社区工作者应具备的素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.良好的道德品质

D.较高的学历要求

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展工作时，应具备以下哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.创新思维能力

D.解决问题的能力

E.自我学习能力

12.以下哪些行为属于社区工作者在服务社区居民时应当遵循的原则？()

A.尊重居民，平等对待

B.实事求是，诚信为本

C.公开透明，接受监督

D.服务至上，群众满意

E.追求效率，忽视程序

13.社区工作者在组织社区活动时，可以采取以下哪些形式？()

A.专题讲座

B.亲子活动

C.文化展览

D.环保宣传

E.健身运动

14.以下哪些因素会影响社区居民对社区工作的满意度？()

A.社区工作者服务态度

B.社区服务项目的质量

C.社区环境状况

D.社区安全保障水平

E.社区居民的参与度

15.以下哪些是社区工作者在开展工作时应当注意的问题？()

A.保持与居民的沟通畅通

B.尊重居民的个人隐私

C.公正处理居民事务

D.积极协调各方关系

E.忽视居民意见，自行决定

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以________为核心，以________为根本，以________为手段，以________为标准。

17.社区工作者在处理居民矛盾时，应当________，________，________，________。

18.社区工作者在开展社区活动时，应充分________居民的意愿，发挥________的作用，实现________的目标。

19.社区工作者在收集居民意见时，应通过________、________、________等方式，确保信息的________。

20.社区工作者在处理突发事件时，应做到________，________，________，________。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以完全根据个人喜好来决定活动内容。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展工作时，不需要接受任何形式的监督。()

A.正确