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2025年辽宁省葫芦岛市绥中县荒地满族镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展工作时，以下哪项不属于社区工作者的基本职责？()

A.了解社区居民需求

B.组织社区活动

C.协调政府与居民关系

D.负责社区治安

2.在社区中，以下哪种情况最需要社区工作者介入？()

A.居民之间的小纠纷

B.居民自发组织的文化活动

C.居民对社区环境的投诉

D.居民对社区服务的满意评价

3.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最能够激发居民的参与热情？()

A.单一主题的活动

B.多元主题的活动

C.强制性活动

D.预告时间不固定的活动

4.社区工作者在处理居民矛盾时，以下哪种态度最有利于矛盾的解决？()

A.偏袒某一方

B.忽视矛盾

C.公正中立

D.压制矛盾

5.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种方法最能够提升服务效率？()

A.面对面服务

B.网络服务平台

C.电话咨询服务

D.传统信件服务

6.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种形式最能够贴近居民实际？()

A.理论讲座

B.实地教学

C.视频教育

D.书籍阅读

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种能力最为重要？()

A.组织能力

B.沟通能力

C.创新能力

D.执行能力

8.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种应对措施最合适？()

A.立即上报

B.首先处理

C.暂时搁置

D.无视不管

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度最能够赢得居民的信任？()

A.严谨认真

B.和蔼可亲

C.沉默寡言

D.好高骛远

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，应具备哪些基本素质？()

A.爱心与责任感

B.良好的沟通能力

C.较强的组织协调能力

D.持续学习的能力

E.熟悉当地法律法规

11.以下哪些属于社区工作者在组织社区活动时应遵循的原则？()

A.以社区居民的需求为导向

B.鼓励居民参与

C.确保活动安全

D.提高活动效果

E.追求活动规模

12.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪些步骤是必要的？()

A.倾听居民的投诉内容

B.分析投诉原因

C.提供解决方案

D.跟踪问题解决情况

E.向居民反馈处理结果

13.以下哪些措施有助于提升社区居民对社区工作的满意度？()

A.定期举办社区座谈会

B.建立居民意见箱

C.提高社区服务质量

D.加强社区工作人员培训

E.举办多样化的社区活动

14.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些因素会影响社区工作的效果？()

A.社区居民的文化背景

B.社区组织结构

C.社区资源状况

D.政府支持力度

E.社区工作者个人能力

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应坚持以服务社区居民为中心，以提升社区居民的满意度为目标。

16.社区工作者在处理居民矛盾时，首先要做到的是保持冷静，避免情绪化的态度。

17.社区工作者在策划社区活动时，需要充分考虑社区居民的兴趣和需求。

18.社区工作者在开展社区工作时，应当遵循法律法规，确保社区工作的合法性。

19.社区工作者在处理居民投诉时，应当及时响应，尽快解决问题。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民问题时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在组织社区活动时，必须完全按照居民的意愿来设计活动。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民矛盾时，应当采取强制措施解决问题。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展社区工作时，应当以自己的个人意见为主导。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理突发事件时，可以不向有关部门报告。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在开展社区工作时，如何处理居民之间的矛盾。

26.如何提高社区居民对社区工作的满意度？

27.社区工作者在策划社区活动时，应考虑哪些因素？

28.社区工作者在开展社区工作时，如何促进社区和谐与稳定？

29.社区工作者在处理突发事件时，应遵循哪些原则？

2025年辽宁省葫芦岛市