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2025年辽宁省沈阳市辽中县城郊乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在工作中应当如何处理居民之间的矛盾纠纷？()

A.坚决站在居民一方，支持投诉者

B.坚持中立，公正处理，不偏袒任何一方

C.仅在居民要求时介入，否则不予理会

D.忽略矛盾，只关注社区整体利益

2.以下哪项不属于社区工作者职责范围？()

A.组织社区文化活动

B.协调处理社区突发事件

C.推广社区法律法规

D.负责城市规划与建设

3.社区工作者如何提高居民的参与度？()

A.单方面决定社区活动内容，强制居民参与

B.举办形式单一的活动，不注重居民兴趣

C.邀请居民共同参与活动策划与组织

D.忽视居民意见，自行开展活动

4.社区工作者在开展工作时，应当遵循哪种原则？()

A.效率优先原则

B.服务至上原则

C.权力至上原则

D.利益最大化原则

5.以下哪种方式不利于社区和谐建设？()

A.定期开展邻里交流活动

B.忽视居民需求，强制推行政策

C.鼓励居民自治，发挥居民主体作用

D.促进社区资源共享

6.社区工作者在处理居民投诉时，应注意哪些方面？()

A.重视投诉内容，迅速处理

B.忽视投诉者，不予理会

C.仅在投诉人数较多时处理

D.先了解投诉者背景，再处理投诉

7.以下哪项不属于社区工作者应当具备的能力？()

A.组织协调能力

B.沟通交流能力

C.创新思维能力

D.宣传报道能力

8.社区工作者在开展工作时，如何确保信息的准确传达？()

A.仅通过口头传达信息

B.通过官方渠道发布信息，确保准确性

C.随意发布信息，不进行审核

D.忽视居民反馈，不修改信息

9.以下哪种做法不利于社区工作者树立良好形象？()

A.严格遵守工作纪律，廉洁奉公

B.私下收受居民礼品，谋取私利

C.公正公平处理居民事务

D.积极参加社区公益活动

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，应当具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织策划能力

C.创新思维能力

D.法律法规知识

E.心理咨询能力

11.以下哪些措施有助于提高社区居民的参与度？()

A.定期举办居民座谈会

B.鼓励居民参与社区活动策划

C.提供居民参与的平台和机会

D.忽视居民意见，单方面决策

E.鼓励居民提出建议和反馈

12.社区工作者在处理社区矛盾时，应当遵循哪些原则？()

A.公正公平原则

B.依法依规原则

C.尊重当事人原则

D.私下解决原则

E.维护社区和谐原则

13.社区工作者在开展社区服务时，应当关注哪些方面的需求？()

A.老龄人需求

B.儿童需求

C.残疾人需求

D.环境保护需求

E.社会治安需求

14.以下哪些是社区工作者在社区活动中可能使用的沟通技巧？()

A.倾听技巧

B.非言语沟通技巧

C.提问技巧

D.反馈技巧

E.强制技巧

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应坚持的宗旨是______。

16.社区工作者在处理社区事务时，应遵循的原则是______。

17.社区工作者在开展社区活动时，应注重______，以提高居民的参与度和满意度。

18.社区工作者在处理突发事件时，应优先考虑______，确保居民的生命财产安全。

19.社区工作者在推动社区发展时，应发挥______的作用，增强社区的凝聚力和活力。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在社区工作中，可以自行决定社区活动的内容和形式。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在处理居民投诉时，应当优先考虑投诉者的立场。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展工作时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在社区活动中，应当充分发挥自己的主观能动性。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理居民纠纷时，可以不进行调解，直接向法院提起诉讼。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在社区建设中扮演的角色。

26.如何提高社区居民对社区工作的满意度？

27.在社区治理中，如何处理居民之间的利益冲突？

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