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2025年黑龙江省保安员考试试题带解析完整

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其制服

B.拨打报警电话请求支援

C.随意询问个人信息

D.立即追逐

2.保安员在制止斗殴时，以下哪种手法是正确的？()

A.直接抓住斗殴者的手臂

B.拉扯斗殴者的头发

C.用膝盖顶住斗殴者的腰部

D.站在旁边喊叫

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向领导报告

C.采取过激行动

D.寻求同事帮助

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格履行职责

B.私下接受客户小费

C.诚实守信

D.尊重客户

5.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着便装，不携带警棍

B.使用手电筒照射可疑人员

C.严格遵守巡逻路线和时间

D.不与同事交流

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.保持耐心，认真倾听

C.意见分歧时，立即反驳

D.拒绝提供联系方式

7.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打报警电话

B.尝试自行灭火

C.随意逃离现场

D.拨打119后立即返回

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反纪律的？()

A.服从命令，听从指挥

B.私下饮酒

C.严格遵守作息时间

D.遵守必威体育官网网址规定

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取行动，不顾后果

B.保持冷静，迅速判断情况

C.拒绝提供帮助

D.随意逃离现场

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行安全检查时，以下哪些行为是正确的？()

A.仔细检查每个角落

B.询问可疑人员身份

C.忽略无关细节

D.保持警觉，注意观察

11.以下哪些情况属于保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.报警求助

B.疏散人群

C.使用非致命武器自卫

D.保持冷静，寻求解决方案

12.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.认真倾听客户诉求

B.保持礼貌和耐心

C.私下解决，不涉及他人

D.及时记录投诉内容

13.以下哪些是保安员在巡逻时应当遵守的规定？()

A.定期检查巡逻区域的安全设施

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.保持通讯设备畅通

D.随意更改巡逻计划

14.以下哪些是保安员在执行任务时应当具备的素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.专业的技能知识

D.良好的职业道德

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守国家的法律法规和公司规定的规章制度。

16.保安员在处理突发事件时，首先要做到的是保持冷静，迅速判断情况。

17.保安员在巡逻时，应定期检查巡逻区域的安全设施，确保其正常运行。

18.保安员在处理客户投诉时，应当保持礼貌和耐心，认真倾听客户诉求。

19.保安员在执行任务时，应具备良好的职业道德，维护社会公平正义。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，应当私下解决，不涉及他人。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应立即采取行动自行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，发现可疑物品或人员应立即上报。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在遇到突发事件时，应如何正确处理？

26.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

27.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？

28.保安员在执行安全检查时，应重点关注哪些内容？

29.保安员在应对自然灾害时，应如何协助救援工作？

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析完整

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到可疑人员时应保持冷静，及时拨打报警电话请求支援，不要擅自采取行动，以免造成不必要的麻烦。

2.【答案】C

【解析】保安员在制止斗殴时应使用适当的手法，用膝盖顶住斗殴者的腰