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2025年黑龙江省保安员考试试题带解析及完整答案(典优)
姓名:__________考号:__________
一、单选题(共10题)
1.保安员在执行巡逻任务时,遇到一名可疑人员,以下哪种做法是正确的?()
A.直接对其进行盘查
B.跟踪观察,不采取行动
C.请求支援,协助处理
D.主动与其交谈,了解情况
2.保安员在维护秩序时,遇到顾客发生纠纷,以下哪种做法是正确的?()
A.立即制止,强行分开双方
B.保持中立,听取双方陈述
C.忽略纠纷,继续执行任务
D.强制双方赔偿损失
3.保安员在夜间巡逻时,发现一户居民家中失火,以下哪种做法是正确的?()
A.立即拨打火警电话,并通知物业管理人员
B.尝试自行灭火,避免火势蔓延
C.离开现场,等待消防队到来
D.拨打物业管理人员电话,询问是否需要帮忙
4.保安员在执行任务时,遇到一名醉酒人员闹事,以下哪种做法是正确的?()
A.强行将其制服,押送至公安机关
B.尝试与其沟通,了解情况
C.忽略其行为,继续执行任务
D.立即报警,请求公安机关处理
5.保安员在值班时,发现监控设备出现故障,以下哪种做法是正确的?()
A.立即更换监控设备
B.忽略故障,继续执行任务
C.通知维修人员,待维修后再处理
D.使用备用监控设备,确保监控覆盖
6.保安员在执行任务时,遇到一名老人突然晕倒,以下哪种做法是正确的?()
A.立即拨打急救电话,并协助老人平躺
B.忽略老人,继续执行任务
C.尝试自行处理,避免老人受伤
D.离开现场,等待他人帮忙
7.保安员在巡逻时,发现一名儿童走失,以下哪种做法是正确的?()
A.立即将其带至安全区域,询问家长
B.忽略儿童,继续执行任务
C.尝试自行寻找儿童家长
D.离开现场,等待他人帮忙
8.保安员在执行任务时,遇到一名受伤人员,以下哪种做法是正确的?()
A.立即拨打急救电话,并采取止血措施
B.忽略受伤人员,继续执行任务
C.尝试自行处理,避免受伤人员伤势加重
D.离开现场,等待他人帮忙
9.保安员在值班时,发现一名陌生人员进入限制区域,以下哪种做法是正确的?()
A.立即将其驱逐出限制区域
B.尝试与其沟通,了解其目的
C.忽略其行为,继续执行任务
D.离开现场,等待他人帮忙
10.保安员在执行任务时,遇到一名精神病患者发作,以下哪种做法是正确的?()
A.立即将其制服,避免其伤害他人
B.尝试与其沟通,了解情况
C.忽略其行为,继续执行任务
D.离开现场,等待他人帮忙
二、多选题(共5题)
11.保安员在处理突发事件时,应遵循以下哪些原则?()
A.确保人员安全
B.及时报告上级
C.保持冷静,判断准确
D.遵守法律法规
12.以下哪些属于保安员在巡逻过程中应关注的重点区域?()
A.人员密集区域
B.贵重物品存放区域
C.疑似犯罪活动区域
D.公共设施区域
13.保安员在执行任务时,以下哪些行为是正确的?()
A.佩戴制服,持证上岗
B.主动服务,文明礼貌
C.严格遵守规章制度
D.保持警惕,防范意识强
14.保安员在处理顾客投诉时,以下哪些做法是正确的?()
A.认真倾听,不轻易打断
B.保持冷静,不情绪化
C.及时解决问题,不推诿
D.记录投诉内容,便于后续处理
15.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的措施?()
A.立即报警,请求支援
B.尽量保护现场,避免事态扩大
C.采取必要措施,确保人员安全
D.及时通知相关人员,协助处理
三、填空题(共5题)
16.保安员在执行任务时,应首先确保的是
17.保安员在遇到紧急情况时,应立即
18.保安员在巡逻时,应重点观察
19.保安员在处理顾客投诉时,应首先
20.保安员在执行任务时,应
四、判断题(共5题)
21.保安员在巡逻时,可以擅自进入私人住宅进行搜查。()
A.正确B.错误
22.保安员在遇到火灾等紧急情况时,可以不遵守交通规则进行紧急疏散。()
A.正确B.错误
23.保安员在执行任务时,可以穿着便装进行隐蔽观察。()
A.正确B.错误
24.保安员在处理顾客投诉时,可以忽略顾客的投诉内容。()
A.正确B.错误
25.保安员在遇到可疑人员时,可以随意对其搜身。()
A.正确
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