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2025年青海省西宁市城中区南滩街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民矛盾时，首先应该做到的是什么？()

A.直接介入，迅速解决问题

B.稳定情绪，了解事实

C.忽视矛盾，等待上级指示

D.拒绝介入，避免责任

2.社区工作者在组织社区活动时，以下哪项不是必须考虑的因素？()

A.活动的主题和内容

B.参与者的需求和兴趣

C.活动的时间和地点

D.活动的预算和经费

3.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种工作方法最符合社会主义核心价值观？()

A.单独行动，自行其是

B.团结协作，共同进步

C.搞特殊化，树立个人威信

D.忽视群众，追求个人目标

4.社区工作者在服务社区居民时，以下哪种态度最有利于建立良好的工作关系？()

A.冷漠对待，保持距离

B.热情服务，耐心倾听

C.指手画脚，颐指气使

D.漠不关心，敷衍了事

5.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法最恰当？()

A.先做决策，再行动

B.稳定情绪，了解情况

C.拒绝介入，等待上级指示

D.盲目行动，迅速解决

6.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为最可能引起居民的不满？()

A.主动了解居民需求，积极解决问题

B.公正公平地处理居民事务

C.忽视居民意见，自行其是

D.严格执行规章制度

7.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种活动形式最适合老年人？()

A.知识竞赛

B.户外拓展

C.茶话会

D.运动会

8.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为最符合职业操守？()

A.接受不正当利益，以权谋私

B.保持公正无私，廉洁自律

C.追求个人利益，忽视群众利益

D.追求个人荣誉，忽视工作实际

9.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法最有效？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.简单回应，推卸责任

D.拒绝沟通，要求投诉者离开

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在社区中开展工作时，以下哪些活动有助于增进居民之间的交流和社区凝聚力？()

A.社区文化节

B.社区清洁活动

C.居民座谈会

D.社区运动会

E.居民技能培训

11.在处理社区居民纠纷时，社区工作者应采取哪些措施来维护社区的和谐稳定？()

A.积极调解，寻求双方共识

B.尊重双方意愿，不偏袒任何一方

C.及时记录事件过程，以便后续处理

D.加强社区法制教育，提高居民法律意识

E.寻求专业法律人士的帮助

12.社区工作者在组织社区活动时，应考虑以下哪些因素来确保活动的顺利进行？()

A.活动主题的吸引力和实用性

B.活动时间和地点的适宜性

C.参与者的需求和兴趣

D.活动预算和经费的充足性

E.必要的安全措施和应急预案

13.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些能力是必备的？()

A.沟通能力

B.协调能力

C.组织能力

D.分析判断能力

E.适应能力

14.以下哪些行为体现了社区工作者的职业操守？()

A.公正无私，廉洁自律

B.热情服务，耐心倾听

C.积极主动，勇于担当

D.不断学习，提升自我

E.尊重居民，维护居民权益

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应坚持以人民为中心的发展思想，全心全意为人民服务。

16.社区工作者在处理居民问题时，应遵循的原则之一是：

17.社区工作者在组织社区活动时，应充分考虑居民的

18.社区工作者在开展社区工作时，应具备的基本能力包括：

19.社区工作者在处理突发事件时，首要任务是

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民矛盾时，应当采取强制措施迫使双方就范。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在开展社区工作时，可以单独行动，不需要与其他社区工作者合作。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以根据自己的兴趣选择活动内容。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在服务社区居民时，应当随时接受居民提出的批评和建议。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理居民投诉时，应当立即对投诉内容进行回应。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.如何提高社区居民对社区工作的参与度