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2025年陕西省宝鸡市陇县河北乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展工作时，以下哪项不属于社区工作的原则？()

A.以人为本

B.公平公正

C.强制推行

D.服务至上

2.社区工作者在处理居民投诉时，首先应做到的是什么？()

A.忽视投诉

B.马上回应

C.拖延处理

D.找理由拒绝

3.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种活动最适合增进邻里关系？()

A.书法比赛

B.篮球比赛

C.节日庆典

D.读书分享

4.社区工作者在开展社区教育时，以下哪项内容不属于社区教育的范畴？()

A.健康知识讲座

B.法律法规普及

C.艺术欣赏课程

D.企业经营管理

5.社区工作者在协调社区矛盾时，以下哪种做法最有效？()

A.单方面调解

B.忽视矛盾

C.双方沟通协商

D.强制执行规定

6.社区工作者在开展社区服务时，以下哪项行为是不符合服务精神的？()

A.热情接待居民

B.尽职尽责

C.利用职务谋取私利

D.主动服务

7.社区工作者在组织社区巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法最正确？()

A.主动盘问

B.忽视不管

C.拨打报警电话

D.随意猜测

8.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度不利于工作的开展？()

A.耐心细致

B.积极主动

C.冷漠消极

D.勤奋努力

9.社区工作者在收集居民意见时，以下哪种方式最为有效？()

A.问卷调查

B.单方面听取

C.忽视反馈

D.限制意见

10.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种应对方式最为合适？()

A.镇定应对

B.拖延处理

C.拒绝处理

D.无动于衷

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，应具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.创新思维能力

D.专业技能

E.社会工作理论素养

12.以下哪些属于社区工作者在处理居民投诉时应遵循的原则？()

A.公正公平

B.尊重居民

C.及时回应

D.私下处理

E.必威体育官网网址原则

13.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些活动有助于提高居民的参与度和社区凝聚力？()

A.文化节庆活动

B.健康知识讲座

C.环保宣传活动

D.社区运动会

E.社区教育培训

14.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些行为是不符合职业道德的？()

A.热情服务居民

B.尊重居民隐私

C.利用职务谋取私利

D.积极参与社区活动

E.保守工作秘密

15.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪些方法有助于问题的解决？()

A.双方沟通协商

B.法律法规教育

C.社区调解委员会介入

D.强制执行规定

E.积极宣传正能量

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应遵循的原则之一是：坚持以人为本，全心全意为人民服务。

17.社区工作者在处理居民投诉时，应当做到：及时、公正、耐心、细致。

18.社区工作者在组织社区活动时，应注重：活动内容与居民需求相结合，活动形式多样化，活动效果显著。

19.社区工作者在开展社区工作时，应具备的基本素质包括：政治素质、业务素质、道德素质和身体心理素质。

20.社区工作者在协调社区矛盾时，应采取的方法有：沟通调解、法律援助、政策咨询和社区调解。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时，可以不经居民同意，自行决定涉及居民利益的重要事项。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以完全按照自己的喜好来设计活动内容。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理居民投诉时，可以不透露处理结果，以保护居民隐私。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展社区工作时，可以不遵守职业道德规范。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在组织社区巡逻时，遇到可疑情况应立即采取措施，包括报警。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述社区工作者在开展社区工作时，如何维护居民的合法权益。

27.在社区活动中，如何提高居民的参与度和满意度？

28.社区工作者在处理居民投诉时，应当注意哪些问题？

29.社区工作者在开展社区工作时，如何促进社区和谐稳定？

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