工业园区专属物业管理服务协议样本版A版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

工业园区专属物业管理服务协议样本版A版

本合同目录一览

第一条协议范围与定义

1.1工业园区范围

1.2物业管理服务的定义

第二条服务内容与标准

2.1物业维护与管理

2.2安全保障与消防

2.3环境卫生与绿化

2.4设施设备维护

2.5客户服务与投诉处理

第三条服务期限与启动

3.1服务期限起止时间

3.2服务启动与交接程序

第四条服务费用与支付

4.1服务费用的计算与支付方式

4.2费用调整机制

4.3支付时间与周期

第五条双方责任与义务

5.1甲方（园区所有者）的责任与义务

5.2乙方（物业管理方）的责任与义务

第六条管理与服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2管理团队与人员培训

6.3服务质量监督与评估

第七条安全与应急预案

7.1安全保障措施

7.2应急预案的制定与实施

第八条环保与节能措施

8.1环保要求与标准

8.2节能措施与实施

第九条沟通协作与信息反馈

9.1沟通协作机制

9.2信息反馈与资料共享

第十条变更与终止协议

10.1协议变更的条件与程序

10.2协议终止的条件与后果处理

第十一条争议解决方式

11.1协商解决

11.2调解程序

11.3法律途径

第十二条违约责任与赔偿

12.1违约行为与责任

12.2赔偿计算与支付

第十三条法律适用与争议解决

13.1法律适用

13.2争议解决地点与语言

第十四条其他条款

14.1不可抗力

14.2合同附件

14.3合同的生效与份数

第一部分：合同如下：

第一条协议范围与定义

1.1工业园区范围

本协议所指工业园区范围东至路，南至路，西至路，北至路，占地面积平方米，包含厂房、办公楼、研发中心等建筑设施。

1.2物业管理服务的定义

物业管理服务是指乙方根据本协议约定，对甲方的工业园区进行日常维护、管理和服务，包括但不限于物业维护与管理、安全保障与消防、环境卫生与绿化、设施设备维护、客户服务与投诉处理等工作。

第二条服务内容与标准

2.1物业维护与管理

2.2安全保障与消防

2.3环境卫生与绿化

乙方负责园区内的环境卫生工作，包括公共区域的清洁、垃圾的分类收集与处理等。同时，乙方还需负责园区绿化的设计与维护，保持园区环境的美观。

2.4设施设备维护

2.5客户服务与投诉处理

乙方设立客户服务部门，负责处理园区内各类客户咨询、投诉事宜。乙方需在接到投诉后24小时内给予答复，并尽快解决问题。

第三条服务期限与启动

3.1服务期限起止时间

本协议自双方签字之日起生效，服务期限为年。

3.2服务启动与交接程序

双方应在协议生效后15个工作日内完成服务启动和交接工作。乙方应在交接时获得甲方提供的园区相关资料，包括但不限于设施设备清单、物业管理规章制度等。

第四条服务费用与支付

4.1服务费用的计算与支付方式

乙方根据园区的实际面积、物业类型及服务内容，按照约定的单价计算服务费用。服务费用支付方式为每季度支付一次。

4.2费用调整机制

如遇市场物价上涨等不可抗力因素，乙方有权根据实际情况调整服务费用，但需提前30天通知甲方。

4.3支付时间与周期

甲方应在协议生效后15个工作日内支付首次服务费用。之后每季度结束前15个工作日内支付下一个季度的服务费用。

第五条双方责任与义务

5.1甲方（园区所有者）的责任与义务

5.2乙方（物业管理方）的责任与义务

乙方负责园区的物业管理服务，确保园区内的设施设备和安全状况符合相关法律法规及本协议的约定。乙方还需及时解决园区内的各类问题，并提供优质的服务。

第六条管理与服务质量保证

6.1服务质量标准

乙方应按照国家和行业的相关标准提供物业管理服务，确保服务质量符合规定。

6.2管理团队与人员培训

乙方应配备具有相应资质和经验的管理团队，并定期对员工进行培训，提高服务质量。

6.3服务质量监督与评估

乙方应建立健全的质量监督与评估体系，对物业管理服务进行全面监督与评估，以确保服务质量的持续提升。

第八条环保与节能措施

8.1环保要求与标准

乙方应按照国家和地方的环保法规要求，对园区内的废水、废气、固体废弃物等进行处理，确保排放符合相关标准。

8.2节能措施与实施

乙方应采取有效的节能措施，提高园区的能源利用效率。包括但不限于优化能源管理制度、推广节能设备和技术、定期检查和维护能源设施等。

第九条沟通协作与信息反馈

9.1沟通协作机制

双方建立定期沟通协作机制，就园区的