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2025年陕西省咸阳市淳化县十里塬乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在服务过程中，如何处理与居民之间的矛盾？()

A.忽略矛盾，不进行干预

B.强制解决矛盾，不考虑居民感受

C.通过沟通协商，寻求双方满意解决方案

D.只听一面之词，偏袒一方

2.社区工作者在开展社区活动时，以下哪项工作不属于前期准备工作？()

A.制定活动方案

B.选择活动场地

C.活动中的现场协调

D.活动结束后进行总结

3.以下哪项不是社区工作者应当具备的职业素养？()

A.良好的沟通能力

B.严谨的工作态度

C.滥用职权，为个人谋取私利

D.对居民关心体贴

4.社区工作者在走访居民时，以下哪种行为是正确的？()

A.单方面讲述自己的看法，不听居民意见

B.询问居民需求，认真记录，及时反馈

C.忽视居民的反馈，认为不重要

D.对居民态度生硬，不耐烦

5.社区工作者在开展社区教育活动中，以下哪种方式最能有效提升居民的参与度？()

A.强制要求居民参加

B.单方面讲解，不互动

C.设计有趣的活动，鼓励居民参与

D.不考虑居民兴趣，强行开展

6.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种态度最恰当？()

A.沉着冷静，迅速采取有效措施

B.慌乱失措，不知所措

C.无视事件，希望自行解决

D.指责他人，推卸责任

7.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种服务方式最受欢迎？()

A.单方面提供服务，不征求居民意见

B.尊重居民意愿，提供个性化服务

C.强制提供某些服务，不考虑居民需求

D.不提供服务，只做宣传

8.社区工作者在协调社区资源时，以下哪种做法最有助于资源的合理分配？()

A.仅考虑本社区的利益，不考虑其他社区

B.充分了解各社区需求，进行合理调配

C.无视资源有限性，任意分配

D.只分配热门资源，忽视冷门资源

9.社区工作者在处理社区问题时，以下哪种态度最有利于问题的解决？()

A.坚持己见，不考虑他人意见

B.以居民为中心，尊重各方意见

C.忽视问题，寄希望于他人解决

D.压制不同意见，强行推进

10.社区工作者在开展社区建设时，以下哪种原则最重要？()

A.利益最大化原则

B.程序正当原则

C.效率优先原则

D.稳定优先原则

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区工作的基本原则？()

A.尊重居民原则

B.服务社区原则

C.公平公正原则

D.必威体育官网网址原则

E.创新原则

12.以下哪些是社区工作者在处理社区矛盾时应当采取的策略？()

A.沟通协调

B.说服教育

C.法律途径

D.临时安置

E.忽视矛盾

13.社区工作者在开展社区活动时，以下哪些是活动策划的必要步骤？()

A.明确活动目标

B.选择活动主题

C.制定活动预算

D.确定活动时间

E.忽略活动效果评估

14.社区工作者在服务社区居民时，以下哪些是提高服务质量的措施？()

A.定期培训，提升自身能力

B.了解居民需求，提供个性化服务

C.建立居民反馈机制，及时调整服务

D.过度依赖政府资源，忽视居民参与

E.增加服务项目，满足更多居民需求

15.以下哪些是社区工作者在社区治理中应当关注的重点领域？()

A.社区安全

B.社区环境

C.社区教育

D.社区文化

E.社区经济

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应遵循的基本原则是__________、__________、__________和__________。

17.社区工作者在处理社区矛盾时，首先要__________，了解矛盾的起因和性质。

18.社区工作者在组织社区活动时，应__________，确保活动安全有序。

19.社区工作者在开展社区工作时，应注重__________，提高工作效率。

20.社区工作者在服务社区居民时，应__________，尊重居民的知情权和选择权。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，应立即对投诉内容进行公开处理。()

A.正确B.错误

22.社区工作者可以不经居民同意，自行组织社区活动。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在社区工作中，可以忽略居民的隐私权。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展工作时，应当以自我为中心