2025年福建省福州市罗源县飞竹镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析.docxVIP

2025年福建省福州市罗源县飞竹镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民矛盾时，应首先做到的是？()

A.直接进行调解

B.忽略矛盾，等待其自行解决

C.了解矛盾原因，分析具体情况

D.命令双方停止争执

2.社区工作者在开展社区活动时，以下哪项不属于活动策划的必备要素？()

A.活动目标

B.活动预算

C.活动地点

D.活动结果

3.社区工作者在服务社区居民时，以下哪种态度最为关键？()

A.高高在上，严格执法

B.热情周到，耐心倾听

C.冷漠无情，推诿责任

D.满足上级要求，忽视居民需求

4.社区工作者在组织社区志愿服务活动时，以下哪种激励方式最有效？()

A.仅提供物质奖励

B.仅提供精神奖励

C.物质奖励与精神奖励相结合

D.不提供任何奖励

5.社区工作者在开展社区教育工作时，以下哪种方法最有利于提升居民素质？()

A.单方面授课，不互动

B.开展讲座，鼓励居民提问

C.忽视教育，只关注经济建设

D.限制教育内容，只教授官方知识

6.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法最为合适？()

A.忽视投诉，不予理会

B.认真记录，及时反馈

C.批评投诉者，使其闭嘴

D.随意承诺，不兑现

7.社区工作者在维护社区治安时，以下哪种措施最为有效？()

A.严格执法，不问原因

B.预防为主，宣传教育

C.忽视治安，只关注经济建设

D.随意处罚，不讲究程序

8.社区工作者在组织社区文体活动时，以下哪种方式最能够调动居民的积极性？()

A.单方面决定活动内容，不征求居民意见

B.开展丰富多彩的活动，满足不同需求

C.忽视文体活动，只关注其他工作

D.限制活动规模，减少经费支出

9.社区工作者在促进社区和谐时，以下哪种工作方法最为重要？()

A.单方面决策，不与居民沟通

B.倾听居民意见，共同协商解决

C.忽视居民感受，只追求工作效率

D.限制居民参与，保持工作秩序

10.社区工作者在应对突发事件时，以下哪种反应最为恰当？()

A.紧急处理，不考虑后果

B.保持冷静，有序应对

C.拒绝处理，推诿责任

D.无视事件，不做任何反应

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区服务的基本原则？()

A.公平公正

B.服务居民

C.尊重居民意愿

D.自愿参与

E.专业服务

12.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些是活动策划的必要步骤？()

A.明确活动目标

B.确定活动内容

C.选择活动形式

D.策划活动预算

E.制定活动评估标准

13.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪些是正确的处理方法？()

A.认真倾听，耐心解释

B.及时记录，跟踪处理

C.保持中立，公正处理

D.私下解决，不公开处理

E.及时反馈处理结果

14.社区工作者在开展社区教育时，以下哪些是有效的教育方式？()

A.开展讲座和培训

B.组织社区阅读活动

C.利用网络平台进行教育

D.鼓励居民参与社区活动

E.强制居民接受教育

15.社区工作者在维护社区治安时，以下哪些是重要的工作内容？()

A.加强社区巡逻

B.开展安全知识宣传

C.建立社区安全网络

D.协助处理突发事件

E.忽视居民安全需求

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在处理居民纠纷时，应当坚持的原则是______。

17.社区工作者在开展社区活动时，应优先考虑的是______。

18.社区工作者在提供社区服务时，应遵循的基本准则是______。

19.社区工作者在处理突发事件时，首要任务是______。

20.社区工作者在开展社区工作时，应具备的基本素质是______。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，可以不听取投诉者的意见。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，只需要考虑活动成本。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展社区教育时，可以忽视居民的学习兴趣。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在维护社区治安时，可以不与居民沟通。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在处理居民矛盾时，可以采取强制措施解决。()

A