2025年辽宁省保安员考试试题带解析附参考答案【轻巧夺冠】.docxVIP

2025年辽宁省保安员考试试题带解析附参考答案【轻巧夺冠】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪种情况不属于异常情况？()

A.发现有人打架斗殴

B.发现地面有水迹

C.发现窗户未关

D.发现可疑人员

2.在处理顾客投诉时，保安员应该做到以下哪项？()

A.立即回避，等待顾客情绪稳定

B.强调自己工作繁忙，请求顾客稍等

C.主动倾听顾客诉求，保持冷静

D.拒绝回答顾客问题，避免承担责任

3.保安员在巡逻中发现一名醉酒男子试图进入小区，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其赶出小区

B.通知管理人员处理

C.强制将其送至医院

D.忽视其行为，继续巡逻

4.保安员在接到紧急求助电话时，以下哪种做法是正确的？()

A.确认求助信息后，立即通知其他保安员

B.挂断电话，等待求助者再次来电

C.确认求助信息后，直接前往现场处理

D.忽视求助电话，继续正常巡逻

5.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.个人英雄主义，单打独斗

B.稳定情绪，迅速判断现场情况

C.拖延时间，等待上级指示

D.避免承担责任，推卸责任

6.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品是不允许带入的？()

A.打火机

B.零钱

C.钥匙

D.小型刀具

7.保安员在接待访客时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠对待，避免与访客交流

B.坚决拒绝，不透露任何信息

C.礼貌接待，询问来访目的

D.随意带路，不核实身份

8.保安员在发现火灾时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即报警，并组织人员疏散

B.试图自行灭火，避免火灾蔓延

C.等待上级指示，不采取行动

D.离开现场，避免承担责任

9.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.暗中观察，不发出任何声响

B.随意大声说话，引起注意

C.保持安静，避免打扰他人

D.走路踱步，制造声响

10.保安员在执行任务时，以下哪种态度是正确的？()

A.随意应付，不负责任

B.认真负责，积极主动

C.消极怠工，等待处罚

D.偷懒耍滑，减少工作量

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于保安员应当履行的职责？()

A.维护社会治安秩序

B.预防、制止违法犯罪活动

C.保护国家、集体和公民的合法权益

D.保障公共安全

12.在处理顾客投诉时，保安员应该采取哪些措施？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时反馈处理结果

D.采取歧视性态度

13.以下哪些行为是保安员在巡逻时应当避免的？()

A.随意大声说话

B.疏忽观察周围环境

C.私自离岗

D.保持警惕，严格履行职责

14.以下哪些情况可能引发火灾？()

A.电气线路老化

B.隐瞒火源管理

C.使用大功率电器

D.防火设施损坏

15.以下哪些是保安员在应对突发事件时应具备的能力？()

A.紧急疏散能力

B.沟通协调能力

C.紧急救援能力

D.应急处理能力

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当重点检查的消防设施是________。

17.在处理顾客投诉时，保安员应当首先________，以稳定顾客情绪。

18.保安员在巡逻时，发现可疑情况应立即________，并向上级报告。

19.保安员在应对突发事件时，应当遵循________原则，确保人员安全。

20.保安员在执行任务时，应按照________执行，不得擅自离岗。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带武器进行防卫。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝提供任何帮助。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即采取行动，等待上级指示。()

A.正确B.错误

25.保安员在进行安全检查时，可以不记录发现的问题。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则。

27.如何正确使用灭火器？

28.在紧急疏散过程中，保安员应如何确保人员安全？

29.保安员在遇到火灾时应如何报警？