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2025年辽宁省保安员考试试题带解析必背【基础题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪项行为是正确的？()

A.随意穿越马路

B.随意进入他人住宅

C.按照规定的路线和时间进行巡逻

D.随意停车

2.保安员在处理突发事件时，以下哪项措施是错误的？()

A.尽快报警

B.尽量避免直接冲突

C.使用过激手段解决问题

D.保持冷静，判断情况

3.保安员在服务客户时，以下哪项行为是符合服务规范的？()

A.对客户态度冷漠

B.主动询问客户需求

C.忽视客户意见

D.拒绝客户合理要求

4.保安员在发现可疑人员时，以下哪项做法是正确的？()

A.私下调查

B.采取强制措施

C.及时报告给公安机关

D.忽略不管

5.保安员在夜间巡逻时，以下哪项注意事项是必须遵守的？()

A.可以穿着睡衣巡逻

B.可以单独巡逻

C.必须携带通讯工具

D.可以不佩戴工作证

6.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不允许的？()

A.遵守法律法规

B.接受客户合理要求

C.违反工作纪律

D.保持警觉

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项措施是正确的？()

A.慌乱逃跑

B.保持冷静，迅速采取措施

C.等待他人救援

D.主动放弃任务

8.保安员在培训期间，以下哪项内容是必须学习的？()

A.职业道德

B.法律法规

C.武术技巧

D.以上都是

9.保安员在遇到火灾时，以下哪项做法是正确的？()

A.乘坐电梯逃生

B.穿越烟雾弥漫的区域

C.使用湿毛巾捂住口鼻，低姿前进

D.随意打开所有门窗

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪项态度是正确的？()

A.漠不关心

B.耐心倾听，积极解决问题

C.拒绝沟通

D.责怪客户

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应遵守哪些基本准则？()

A.遵守法律法规

B.维护客户利益

C.保守秘密

D.保持警觉

12.以下哪些行为属于保安员的职责范围？()

A.守护重要物资

B.维护现场秩序

C.防范和处理突发事件

D.提供安全咨询

13.在处理紧急情况时，保安员应该做到哪些方面？()

A.保持冷静

B.快速反应

C.正确判断

D.采取有效措施

14.保安员在工作中，应如何与客户沟通？()

A.尊重客户

B.主动服务

C.耐心倾听

D.保持礼貌

15.保安员在巡逻时，应注意哪些事项？()

A.按照规定路线巡逻

B.定期检查设备设施

C.注意观察周围环境

D.保持通讯工具畅通

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行夜间巡逻时，应当佩戴明显的

17.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应首先

18.保安员在处理客户投诉时，应当

19.保安员在巡逻过程中，如发现火情，应立即

20.保安员在遇到可疑人员或物品时，应当

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以自行采取行动，无需报告。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守工作纪律。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以不携带通讯工具。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在进行消防安全检查时，主要检查哪些内容？

27.问：保安员在遇到客户投诉时，应该如何处理？

28.问：保安员在巡逻过程中，发现有人携带危险品时，应如何处理？

29.问：保安员在执行任务时，如何确保自身的合法权益？

30.问：保安员在遇到突发公共卫生事件时，应采取哪些措施？

2025年辽宁省保安员考试试题带解析必背【基础题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在进行巡逻时，应按照规定的路线和时间进行，确保巡逻的覆盖面和时效性，同时保证自身安全。

2.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时，应避免使用过激手段，以免事态扩大，应保持冷静，判断情况，采取合理措施。

3.【答案】B

【解析】保安员在服务客户时，应主动询问客户需求，提供热情、周到的服务，尊