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2025年辽宁省保安员考试试题带解析带答案（B卷）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现有人正在破坏公共设施，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止

B.忽视不管

C.拨打报警电话

D.等待上级指示

2.在处理紧急情况时，保安员的首要任务是？()

A.保持冷静

B.立即报告

C.采取有效措施

D.确保自身安全

3.保安员在接到报警后，应如何处理？()

A.立即赶往现场

B.先询问报警人

C.等待上级指示

D.忽略报警

4.保安员在巡逻时，遇到醉酒人员滋事，以下哪种做法是正确的？()

A.强行制服

B.忽视不管

C.联系警方处理

D.试图劝解

5.保安员在执行任务时，发现火灾隐患，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不计

B.立即报告并采取措施

C.询问当事人

D.等待上级指示

6.保安员在值班时，发现监控设备出现故障，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不管

B.立即报告

C.尝试自行修复

D.等待下一班次处理

7.保安员在处理群众纠纷时，以下哪种态度是正确的？()

A.偏袒一方

B.保持中立，公平处理

C.忽视不管

D.强行压制

8.保安员在夜间巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.追踪调查

B.忽视不管

C.联系警方处理

D.单独行动

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.保持警觉，及时报告

C.接受贿赂，滥用职权

D.积极学习，提高技能

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即报告

B.保持冷静，迅速判断

C.随意处置

D.采取必要措施

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为属于维护社会治安秩序的职责范围？()

A.预防和制止犯罪活动

B.维护公共场所秩序

C.救助遇险人员

D.参与大型活动的安全保卫

12.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？()

A.保持冷静和礼貌

B.倾听客户诉求

C.及时解决问题

D.记录投诉内容

13.以下哪些情况属于保安员应当立即报告的情况？()

A.发生火灾

B.发现安全隐患

C.疑似恐怖袭击活动

D.发生斗殴事件

14.保安员在进行安全检查时，应当注意哪些事项？()

A.仔细检查，不留死角

B.严格遵守检查程序

C.注意个人安全，避免意外伤害

D.记录检查结果

15.以下哪些措施可以帮助提高保安员的服务质量？()

A.定期进行业务培训

B.严格选拔和录用标准

C.建立健全激励机制

D.加强与客户的沟通

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应携带的必要装备包括______、______等。

17.保安员在处理紧急情况时，应首先______，然后采取相应措施。

18.保安员在接到报警后，应在______分钟内赶到现场。

19.保安员在执行任务时，应严格遵守______，不得擅自离岗。

20.保安员在处理客户投诉时，应首先______，以保持冷静和礼貌。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以携带并使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，可以直接使用灭火器进行扑救。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理群众纠纷时，可以采取强制措施进行压制。()

A.正确B.错误

24.保安员在接到报警后，可以不立即赶往现场，可以稍后处理。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守公司制定的规章制度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理紧急情况时应遵循的原则。

27.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理客户投诉时，应如何处理投诉内容？

29.保安员在巡逻时，如何发现和报告安全隐患？

30.保安员在进行安全检查时，应注意哪些事项？

2025年辽宁省保安员考试试题带解析带答案（B卷）

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在巡逻时发现破坏公共设施的行为，应立即制止，以保护公共财产。

2.【答案】D

【解析】在处理紧急情况时，保安员应首先确保自身安全，然后才能有效处理紧急情况。