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2025年辽宁省保安员考试试题带解析及参考答案（能力提升）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在进行巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对其进行搜查

B.随意询问个人信息

C.跟踪观察，必要时报警

D.忽略不予理会

2.2.以下哪项不属于保安员的工作职责？()

A.维护现场秩序

B.保护人员安全

C.执行消防任务

D.审查财务报表

3.3.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.优先保护人员安全

C.无视现场情况，盲目行动

D.与现场人员保持沟通

4.4.保安员在巡逻中发现火灾迹象，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，并引导人员疏散

B.先自行灭火，再报警

C.离开现场，通知消防部门

D.等待领导指示

5.5.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.诚恳听取，耐心解释

B.态度傲慢，不予理睬

C.耐心解答，引导解决问题

D.转移责任，推卸责任

6.6.以下哪种行为违反了保安员职业道德？()

A.严谨守纪，严守秘密

B.接受贿赂，泄露信息

C.诚实守信，公正无私

D.爱岗敬业，尽职尽责

7.7.保安员在进行安全检查时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意翻动物品，侵犯他人隐私

B.严格按照程序进行检查

C.忽视检查，草率了事

D.仅对可疑物品进行检查

8.8.保安员在值班时，以下哪种行为是不正确的？()

A.严格执行值班制度

B.私自离岗，长时间休息

C.与同事保持良好沟通

D.保持警惕，预防突发事件

9.9.保安员在处理群体性事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即使用武力，强行驱散

B.与现场人员保持沟通，引导解决问题

C.忽视现场情况，等待上级指示

D.转移责任，请求其他部门协助

10.10.以下哪种情况需要保安员进行紧急救援？()

A.顾客在购物时丢失物品

B.有人在公共场所突然晕倒

C.系统出现故障，无法正常运行

D.室内温度过低，影响顾客

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在执行巡逻任务时，应遵循以下哪些原则？()

A.定期巡逻，不留死角

B.保持警惕，注意观察

C.遵守交通规则，确保安全

D.遇事不慌，果断处理

12.2.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应采取的措施？()

A.认真倾听，耐心解答

B.保持冷静，避免情绪化

C.记录投诉内容，及时反馈

D.主动承担责任，寻求解决方案

13.3.保安员在遇到以下哪些情况时应立即报警？()

A.发现火灾现场

B.发现可疑包裹

C.遇到暴力事件

D.遇到重大安全事故

14.4.保安员在处理突发事件时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.优先保护人员安全

C.与现场人员保持沟通

D.避免盲目行动，防止事态扩大

15.5.以下哪些是保安员职业道德的主要内容？()

A.诚实守信，公正无私

B.爱岗敬业，尽职尽责

C.严守纪律，保守秘密

D.遵守法律，维护正义

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查的部位包括：

17.保安员在遇到紧急情况时，首先应做的处置措施是：

18.保安员在处理客户投诉时，应记录的内容包括：

19.保安员在执行巡逻任务时，应遵循的原则包括：

20.保安员在处理突发事件时，应遵循的首要原则是：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意搜查无关人员。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器自行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供联系方式。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不佩戴明显的制服或标志。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在执行任务时，遇到紧急情况应该如何处置？

27.问：保安员在进行安全检查时，应重点关注哪些内容？

28.问：保安员在处理客户投诉时，应该遵循哪些原则？

29.问：保安员在巡逻中，如果发现可疑情况，应该如何