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2025年辽宁省保安员考试试题带解析及参考答案【必威体育精装版】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行夜间巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种行为是正确的？()

A.直接追赶

B.跟踪观察

C.忽略不管

D.立即报警

2.在处理顾客投诉时，保安员应遵循的原则是什么？()

A.优先处理投诉

B.忽略投诉

C.忽视顾客情绪

D.耐心倾听，礼貌回应

3.以下哪项不属于保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持与指挥中心的通讯畅通

C.随意改变巡逻路线

D.遵守巡逻时间规定

4.保安员在制止斗殴时，以下哪种做法是错误的？()

A.尝试将双方分开

B.直接参与斗殴

C.尽量避免肢体接触

D.拨打110报警

5.保安员在处理紧急情况时，以下哪种行为是不适当的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.通知相关部门

C.个人英雄主义，自行处理

D.立即采取行动

6.保安员在发现火灾隐患时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不管

B.尝试自行解决

C.立即报告给相关负责人

D.等待火灾发生

7.以下哪项不属于保安员职业道德规范的内容？()

A.尊重客户

B.保守秘密

C.违法乱纪

D.诚实守信

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不合适的？()

A.佩戴整齐的制服

B.保持良好的仪容仪表

C.随意抽烟

D.使用文明用语

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持冷静

B.迅速判断

C.推卸责任

D.积极应对

10.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是错误的？()

A.穿着反光背心

B.使用手电筒照明

C.隐藏身份

D.定期检查设备

11.以下哪种情况保安员不得使用防卫器械？()

A.对方正在进行暴力攻击

B.对方正在进行盗窃

C.对方正在逃跑

D.对方正在合法自卫

二、多选题(共5题)

12.保安员在处理紧急情况时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静

B.迅速判断

C.立即报警

D.采取必要措施控制现场

13.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.保护客户人身和财产安全

C.防止和制止违法犯罪活动

D.提供客户咨询和服务

14.在火灾发生时，保安员应如何进行疏散？()

A.确保安全出口畅通

B.引导人员有序疏散

C.检查是否有人员被困

D.使用灭火器进行灭火

15.保安员在巡逻过程中，应关注哪些情况？()

A.人员流动情况

B.环境安全状况

C.设施设备运行状况

D.天气变化情况

16.以下哪些行为违反了保安员的职业道德？()

A.保守客户秘密

B.接受不当利益

C.公正执法

D.诚实守信

三、填空题(共5题)

17.保安员在进行安全检查时，应重点检查的部位是______。

18.保安员在制止违法行为时，应首先______。

19.保安员在执行巡逻任务时，应每______时间上报一次巡逻情况。

20.保安员在处理顾客投诉时，应首先______。

21.保安员在执行任务时，发现火灾隐患，应立即______。

四、判断题(共5题)

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不遵守交通规则，以确保快速到达现场。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以忽视客户的情绪，直接解决问题。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到斗殴事件时，可以直接参与其中，以制止斗殴。()

A.正确B.错误

26.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证，以免暴露身份。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.请简述保安员在处理突发事件时的基本步骤。

28.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

29.保安员在处理顾客投诉时，应遵循哪些原则？

30.保安员在发现火灾隐患时，应如何报告和处理？

31.保安员在执行任务时，如何处理与同事之间的矛盾？

2025年辽宁省保安员考试试题带解析及参考答案【必威体育精装版】

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到可疑人员时，应保持警惕，但不应擅自采取行动