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市场部员工地推培训.pptxVIP

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市场部员工地推培训

——怎么把工作做得更好,赚得更多;二、面向群体:

有小孩的家庭。(5岁开始都是我们的准客户。

初高中学生是重点

;三、计划安排:

(一)宣传:尽量集中在地铁出入口、商场、超市、书城及其它人流密集的地点。

(二)资源:目标是家长或孩子(家长陪同),保质的同时又能保量。

(三)同行调研:市场竞争白热化,市场调研要有针对性,主要是现阶段竞争对手或潜在竞争对手,根据需求确定。;四、工作内容及职责,纪律;2.介绍内容:

(1)近期特色活动:免费测评,社区活动,大型公益讲座等。

(2)特色:招生优势,教学特色,管理服务流程。

(3)基本咨询的技巧及内容:简单了解并记录孩子学校,年级,性格及学习习惯,家长需求点等基本现状。;3.上班纪律与要求;(3)调休或换班需提前递交书面申请,情况紧急可在知情第一时间电话申请,经主管批准后方可执行,擅自休岗换班者,公司视情节严重与否给予处罚。

(4)工作累时可自行休息10-20分钟,但严禁聚集聊天,对于偷懒者,抽查发现3次,或组长检举有偷懒行为,公司有权做出相应处罚。;六、团队建设及管理;(2)小组长职权:对新应聘的人员进行初试,简单培训,实训考核评价,及推荐录用或淘汰的优先资格。对在岗人员工作状态监察,工作时间,业绩统计;技巧指导,定期小会点评及培训,点名表扬或批评。定制组员排班,接受组员调休及换班的申请汇报,且有权批准。;定期例会;(1)业绩汇报---主要包括小组内个人业绩总结及团队业绩对比,内容包括:周留电总数,已核实有效信息数,周上门总数,报名总人数,总金额。;(2)个人/小组自我分析,总结优势,不足;工作状态分析,遇到难题及解决方案。并针对每个人进行相应周工作点评。

问题总结---针对本周发现问题,遇到困难,制定解决方案,表扬与批评并存,并由小组长统计一周组内每个成员的上班时间,各项业绩,成员表现,进行内部优胜劣汰,局部整顿优化。

还可以进行小组长轮换体验,以月为考核周期,经过与组员磨合,总负责人考核后进行最??定编与小组长任职。;(3)逐步深层培训----每次尽量控制1小时之内,最好在公司简介,企业文化及发展理念,咨询技巧,课程设置,特色服务等方方面面均有提高性讲解及学习。也可以进行内部的经验交流,提高整体的地推力度。

(4)由小组长制定下周个人,及整体工作任务及目标。

(5)市场经理进行最后的点评及总结,任务确认。;六、注意事项

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