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2025年湖南省怀化市辰溪县板桥乡招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.关于社区工作者职责的说法，以下哪项是不正确的？()

A.协助政府部门宣传政策法规

B.组织社区文化活动

C.管理社区公共设施

D.进行社区治安管理

2.在社区工作者考试中，以下哪个是衡量社区工作者绩效的指标？()

A.社区居民的满意度

B.社区工作者所在社区的经济发展水平

C.社区工作者的工作时长

D.社区工作者完成的工作任务数量

3.社区工作者在工作中，遇到居民投诉时，应如何处理？()

A.直接拒绝处理

B.忽视投诉，不给予回应

C.认真倾听，详细记录，寻求解决方案

D.将投诉转交给其他部门处理

4.以下哪个不是社区工作者需要具备的能力？()

A.组织协调能力

B.沟通表达能力

C.专业知识技能

D.艺术创作能力

5.在社区工作中，如何有效地进行社区居民的需求调研？()

A.通过网络调查问卷进行

B.通过社区宣传栏公告

C.直接访谈社区居民

D.以上都可以

6.社区工作者在组织社区活动时，以下哪项不是考虑的重点？()

A.活动形式是否多样

B.活动内容是否健康向上

C.活动经费是否充足

D.参与居民的数量

7.以下哪个是社区工作者在社区中起到桥梁和纽带作用的表现？()

A.直接参与居民生产劳动

B.主动向居民提供政策法规咨询

C.主持社区会议，制定社区规划

D.组织社区文体活动

8.在社区中，以下哪项不是社区工作者可以提供的公共服务？()

A.居民就业咨询

B.法律援助服务

C.教育培训服务

D.美容美发服务

9.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.紧张害怕，不知所措

B.冷静应对，快速采取行动

C.逃避责任，推卸责任

D.指责他人，推卸责任

10.以下哪个是社区工作者在工作中可能面临的职业风险？()

A.工作量大，时间紧

B.遭受居民误解和攻击

C.工作收入不稳定

D.缺乏职业晋升机会

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展工作时，以下哪些方式有助于提高居民参与度？()

A.定期召开居民会议

B.组织社区志愿服务活动

C.建立居民微信群进行沟通

D.仅通过书面通知居民

12.以下哪些属于社区工作者需要掌握的社区服务技能？()

A.沟通协调能力

B.活动策划能力

C.心理咨询技巧

D.管理财务能力

13.在社区治理中，以下哪些是社区工作者应遵循的原则？()

A.公正公平原则

B.参与共建原则

C.公开透明原则

D.创新服务原则

14.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪些方法是比较有效的？()

A.主动沟通，了解矛盾根源

B.倾听各方意见，寻求共识

C.强制执行法律法规，解决矛盾

D.组织调解，促进和解

15.以下哪些是社区工作者在开展社区工作时需要关注的社区问题？()

A.居民生活质量

B.社区安全稳定

C.居民就业保障

D.社区文化建设

三、填空题(共5题)

16.社区工作者的核心职责之一是协助政府部门实施社会政策，其工作领域涵盖了（）等多个方面。

17.社区工作者在处理社区矛盾时，首先应该（），以便准确把握矛盾的性质和根源。

18.社区工作者在开展社区活动时，应当遵循（）原则，确保活动的顺利进行。

19.社区工作者在促进社区和谐稳定中，需要（），以增强社区的凝聚力。

20.社区工作者在服务社区居民时，应关注（），以满足居民多样化的需求。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以不考虑居民的年龄和兴趣。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展工作时，可以不与政府部门保持沟通。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理社区矛盾时，可以采取强制措施解决。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在服务社区居民时，可以不进行需求调研。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述社区工作者在社区治理中的角色和职责。

27.如何提高社区居民对社区工作的参