任务五让步角色扮演演练任务书.pdfVIP

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实训(演练)任务单

演练任务编号4.3实训(演练)任务名称假期实习工资让步

潘银坪

1165731

下达对象10市场营销学生用时1学时指导教师

316@qq.

com

课程名称商务谈判与推销教材商务谈判研发案例

1、学会商务谈判让步方法

任务目标

2、学会商务谈判让步步骤及让步技巧

1、演练的知识准备

商务谈判是企业(个人)间为满足相互经济利益需求进行意见交换和磋商,谋求取得一

致和达成协议的过程。商务谈判经历了进入商务谈判室,把握商务谈判心理,进入商界第一

张名片,商务谈判准备、策划,商务谈判开局,商务谈判磋商,商务谈判签约七个阶段,按

照商务谈判实际工作流程设计了每一阶段的主要任务。商务谈判磋商阶段运用让步技巧进行

谈判双方利益经济利益磋商;。

2、演练内容和参考步骤

情景:假期前你们组已与服装连锁专卖店达成口头约定,假期全组去实习,工资每天80元,

工作一天休息一天,全组轮流去上班,还有三天就要放假了,你们全组已约好今天到专卖店

总公司签定协议,明天开始上班,到了总公司约定的十楼会议室,你们发现各门店经理与人

力资源经理都正端坐在会议室等着你们,有的同学高呼这么重视我们,你们好高兴啊!进了

会议室才发现气氛不对,不象是要和你们签定协议的样子。人力资源部经理说同学们请座,

今天我们的协议要再商量一下才能签,因为各门店经理说了,他们以往在假期接受学生打工,

工资是每天50-80元/天不等,而不是都是80元/天,今天我们还要再商谈一下如何合作„„。

(1)根据情景进行让步谈判从第一步到第二步,第一步:确定让步的方法,确定让步条件、

列让步清单、制定气氛和磋商方案、确定让步方式与时机;第二步:确定让步的实施步骤,

确定整体利益,衡量让步结果。

(2)根据情景进行让步,制定让步策略至少要包含两种让步策略,

(3)课堂按小组进行角色模拟演练

(4)以最优性价比组为优胜

3、考核办法及成绩

实训(演练)总成绩=演练方案(50%)+角色演练(50%)

实训(演练)完成情况的评分标准:

(1)沟通展示成果四步(20分)

(2)讨价还价展示成果三步(20分)

(3)团队合作表现(10分)

假期实习工资让步演练任务书

目的:假期实习工资让步

剧本需必威体育官网网址:练习案例是为同学们进行角色扮演练习设计的,“谈判甲方”和“谈判乙方”的剧本都是单独的。为了让

角色扮演有效、印象深刻,同学们只能看自己的剧本。

角色分配:同学们分成甲乙两队扮演班级两类同学。

方式:角色扮演练习,一组同学扮演谈判甲方甲类同学(分两到三组),另一组同学扮演乙方乙类同学(分两到三组),

甲乙双方可做两至三次练习,时间15分钟;

案例1:乙类同学

场景——假期实习工资让步

乙类同学是专卖店方按要求分二到三次(根据时间)进行让步练习,报价:50,期望价:70,底价:60„„

第一次:让步次数:二次,让步幅度„„,让步速度„„

第二次:让步次数:三次,让步幅度„„,让步速度„„

„„„.

幕后安排(门把手技巧):当对方让步达到我方期待时可以提前成交。

开始让步谈判练习:等对方让步后再让步„„!”

案例1:甲类同学

场景——假期实习工资让步

甲类同学是学生按要求分二到三次(根据时间)进行让步练习,报价:80,期望价:75,底价:65„„

第一次:让步次数:二次,让步幅度„„,让步速度„„

第二次:让步次数:三次,让步幅度„„,让步速度„„

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