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2025年浙江省保安员考试试题带解析及参考答案（模拟题）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪项行为是正确的？()

A.穿着制服，佩戴胸牌

B.不穿制服，只佩戴工作证

C.穿着便装，不佩戴任何标识

D.穿着制服，但不佩戴胸牌

2.在处理突发事件时，保安员的首要任务是？()

A.沟通协调

B.保护现场

C.报告上级

D.控制现场

3.以下哪项不属于保安员职业道德的要求？()

A.忠诚履行职责

B.严守纪律，服从命令

C.偷窃公司财物

D.公平公正，不徇私情

4.保安员在接到报警后，应当如何处理？()

A.立即赶往现场，但不通知任何人

B.立即赶往现场，并通知上级领导

C.等待上级指示，不采取任何行动

D.询问报警人具体位置，但不立即前往

5.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不允许的？()

A.严格遵守法律法规

B.暴力对待当事人

C.尊重当事人，耐心解释

D.保持良好的职业形象

6.保安员在进行安全检查时，以下哪项是错误的？()

A.检查人员身份证明

B.检查物品是否违禁

C.未经许可，擅自搜查当事人身体

D.记录检查情况

7.保安员在遇到紧急情况时，应当如何处置？()

A.立即报警，等待警察到来

B.尽快采取措施，控制事态发展

C.等待上级指示，不采取任何行动

D.离开现场，避免危险

8.以下哪项不属于保安员应具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.精通外语

D.良好的沟通能力

9.保安员在执行任务时，以下哪项行为是违反职业道德的？()

A.尊重当事人，耐心解释

B.保守公司秘密

C.接受当事人贿赂

D.严格遵守法律法规

10.保安员在遇到群众求助时，应当如何处理？()

A.漠不关心，不予理睬

B.精益求精，尽力帮助

C.避免麻烦，不予理睬

D.等待上级指示，不采取任何行动

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中，应检查哪些安全设施？()

A.消防器材

B.门窗锁具

C.电路系统

D.摄像头监控

12.在处理群体性事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.维护现场秩序

B.及时沟通协调

C.控制事态发展

D.保护群众安全

13.保安员在接到紧急报警后，应进行哪些操作？()

A.立即赶往现场

B.拨打110报警

C.通知上级领导

D.采取措施保护现场

14.保安员在执行任务时，应遵守哪些纪律？()

A.严守岗位，不得擅自离岗

B.服从命令，听从指挥

C.保守秘密，不得泄露信息

D.爱护公共财产，不得损坏

15.保安员在处理客户投诉时，应采取哪些态度和措施？()

A.耐心倾听，不急躁

B.公正处理，不偏袒

C.积极沟通，寻求解决方案

D.记录投诉内容，反馈处理结果

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵循的原则是______。

17.保安员在遇到紧急情况时，首先应______。

18.保安员在进行安全检查时，应重点检查______。

19.保安员在处理群众投诉时，应______。

20.保安员在夜间巡逻时，应______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴任何标识。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以降低警惕。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在巡逻时应当遵守的基本要求。

27.在处理突发事件时，保安员应如何与当事人进行沟通？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在处理群体性事件时，应注意哪些事项？

30.保安员在应对恐怖袭击时，应采取哪些紧急措施？

2025年浙江省保安员考试试题带解析及参考答案（模拟题）

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在进行巡逻时应当穿着制服，佩戴胸牌，以显示其身份和职责。

2.【答案】B

【解析】处理突发事件时，保安员的首要任务是保护现场，防止