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2025年江苏省保安员考试试题带解析必背（精选题）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.立即制止并报告

B.隐藏身份暗中观察

C.等待其他保安员到来

D.忽略继续巡逻

2.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.严守纪律

C.贪污受贿

D.诚实守信

3.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是？()

A.首先保护自己

B.以最快速度解决问题

C.维护现场秩序

D.遵循上级指示

4.保安员在制止违法行为时，可以使用哪些手段？()

A.使用警棍

B.使用催泪瓦斯

C.报告公安机关

D.以上都是

5.保安员在处理客户投诉时，应该怎么做？()

A.忽略投诉，继续工作

B.认真倾听，记录投诉内容

C.拒绝处理，要求客户离开

D.采取强硬态度，立即解决

6.保安员在执行任务时，应佩戴哪些标志？()

A.保安制服

B.保安证件

C.保安帽

D.以上都是

7.保安员在遇到紧急情况时，应如何报告？()

A.通过电话报告

B.通过无线电报告

C.通过网络报告

D.以上都是

8.保安员在执行任务时，应遵守哪些法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国合同法》

D.以上都是

9.保安员在处理纠纷时，应采取什么态度？()

A.偏袒一方

B.中立公正

C.拒不处理

D.压制一方

二、多选题(共5题)

10.保安员在接警后，应当采取哪些措施？()

A.确认报警内容

B.立即赶赴现场

C.通知其他保安员

D.报告上级领导

11.下列哪些属于保安员的职责范围？()

A.保护客户人身财产安全

B.维护公共秩序

C.执行法律、法规和规章

D.提供客户咨询和服务

12.在紧急情况下，保安员应当如何使用通讯设备？()

A.保持通讯畅通

B.及时报告情况

C.遵守通讯纪律

D.避免使用无关内容

13.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？()

A.保持礼貌和耐心

B.认真倾听投诉内容

C.及时记录重要信息

D.尽快解决问题

14.保安员在执行巡逻任务时，应当遵守哪些原则？()

A.定期巡逻，不留死角

B.注意观察，发现异常及时报告

C.遵守交通规则，确保安全

D.保持警惕，预防犯罪

三、填空题(共5题)

15.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保的是：

16.保安员在工作中应遵循的八字方针是：

17.保安员在接到报警后，应在：

18.保安员在处理客户投诉时，应做到：

19.保安员在执行任务时，应穿着：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带和使用枪支。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理突发事件时，可以自行决定采取何种措施。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应当立即给予答复。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身安全？

26.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些问题？

27.保安员在遇到紧急情况时，应当如何报告？

28.保安员在执行任务时，如何处理与客户的冲突？

29.保安员在维护公共秩序时，应当遵循哪些原则？

2025年江苏省保安员考试试题带解析必背（精选题）

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员应立即制止并报告，以确保安全。

2.【答案】C

【解析】保安员职业道德的基本要求包括忠诚可靠、严守纪律、诚实守信等，而贪污受贿是不道德的行为，不属于基本要求。

3.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时，应首先考虑维护现场秩序，确保人员安全，然后再根据实际情况采取相应措施。

4.【答案】D

【解析】保安员在制止违法行为时，可以使用警棍、催泪瓦斯等手段，同时也有权报告公安机关。

5.【答案】B

【解析】保安员在处理客户投诉时，应认真倾听，记录投