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2025年江苏省保安员考试试题带解析带答案（考试直接用）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，应当遵守哪些基本原则？()

A.遵守法律法规

B.维护社会治安

C.保守国家秘密

D.以上都是

2.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.监控场所安全

B.指挥交通

C.抓捕犯罪嫌疑人

D.管理车辆出入

3.保安员在进行巡逻时，应注意哪些事项？()

A.穿着整齐，携带警棍

B.遵守巡逻路线和时间

C.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

D.以上都是

4.在紧急情况下，保安员应如何处置？()

A.保持冷静，迅速采取有效措施

B.等待上级指令

C.离开现场

D.拨打报警电话

5.保安员在与客户沟通时，应注意哪些礼仪？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.语气亲切，态度诚恳

C.注意倾听，认真解答

D.以上都是

6.以下哪种情况，保安员可以采取紧急措施？()

A.客户提出不满意

B.发现场所内存在安全隐患

C.遇到自然灾害

D.以上都是

7.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？()

A.公平公正，不偏袒任何一方

B.认真倾听，耐心解答

C.及时处理，给予答复

D.以上都是

8.保安员在进行安全检查时，应检查哪些内容？()

A.门窗是否完好

B.火灾自动报警系统是否正常

C.安全通道是否畅通

D.以上都是

9.以下哪种情况，保安员可以终止服务？()

A.客户要求终止服务

B.发现客户有违法行为

C.客户不支付服务费用

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻过程中，应当注意哪些情况？()

A.人员流动情况

B.设施设备运行情况

C.环境卫生状况

D.火灾隐患

11.保安员在接到报警后，应当采取哪些措施？()

A.立即赶赴现场

B.了解报警情况

C.报告上级

D.保护现场

12.保安员在执行任务时，应具备哪些基本素质？()

A.坚定的政治立场

B.严格的纪律性

C.良好的心理素质

D.忠诚的职业操守

13.在处理突发事件时，保安员应当如何行动？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取适当措施，控制局面

C.保障人员安全，防止事态扩大

D.与相关部门协同配合

14.以下哪些行为属于保安员的违法违纪行为？()

A.滥用职权，敲诈勒索

B.玩忽职守，造成损失

C.私自收受礼物，损害形象

D.以上都是

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防设施是否完好，确保其能够在紧急情况下迅速启动。

16.保安员在执行任务时，必须遵守国家法律法规，维护社会治安，保守国家秘密，确保客户的安全。

17.保安员在巡逻过程中，应按照规定的路线和时间进行，确保对场所的全面覆盖。

18.在紧急情况下，保安员应保持冷静，迅速采取有效措施，保护现场和人员安全，同时可拨打报警电话请求支援。

19.保安员在处理客户投诉时，应公平公正，不偏袒任何一方，认真倾听，耐心解答，及时处理，给予答复。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意使用武力。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴工作证件。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应当立即给予答复。()

A.正确B.错误

23.保安员在发现场所内存在安全隐患时，可以自行采取措施予以排除。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，应当保守客户秘密。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在执行任务时，遇到紧急情况如何处理？

26.如何确保保安员在执行任务时的行为合法合规？

27.保安员在处理客户投诉时应注意哪些问题？

28.保安员在进行安全检查时，应重点关注哪些方面？

29.保安员在巡逻时，如何与公众进行有效沟通？

2025年江苏省保安员考试试题带解析带答案（考试直接用）

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在执行任务时，必须遵守国家法律法规，维护社会治安，保守国家秘密，确保客户的安全。

2.【答案】C

【解析】保安员的职责主要是维护治安，保障客户及场所的安全，不包括抓捕犯罪嫌疑人，这是公安机关的职责。

3.【答案