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2025年江苏省保安员考试试题带解析含答案【考试直接用】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的职业道德要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.贪污受贿

D.团结协作

2.保安员在进行巡逻时，应当遵守哪些原则？()

A.确保安全，防止事故

B.检查记录，报告情况

C.随意停车，方便观察

D.擅自离开，处理私事

3.以下哪项不属于保安员使用武器的规定？()

A.严格遵守使用规定

B.不得随意携带武器

C.可在紧急情况下使用武器

D.必须经过专业培训

4.保安员在处理突发事件时应采取哪些措施？()

A.及时报告，协助处理

B.随意处理，自行决定

C.拖延时间，等待上级

D.拒不执行，认为不重要

5.保安员在巡逻过程中发现可疑情况，应如何处理？()

A.忽视不管，继续巡逻

B.停下来观察，确认情况

C.通知上级，等待指示

D.立即离开，避免麻烦

6.以下哪项不是保安员职责范围？()

A.维护治安秩序

B.保护财物安全

C.指挥交通

D.保卫国家安全

7.保安员在进行安全检查时，应当注意哪些事项？()

A.全面细致，不漏任何一个角落

B.走马观花，尽量快速完成

C.只检查明显的地方，忽略隐蔽角落

D.忽视安全检查的重要性

8.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？()

A.坚持原则，不妥协

B.倾听理解，耐心解释

C.无视投诉，不闻不问

D.脱离岗位，避免冲突

9.以下哪项不是保安员禁止的行为？()

A.接受贿赂

B.私自离职

C.遵守规章制度

D.违反社会公德

10.保安员在遇到火灾等紧急情况时应如何处置？()

A.保持冷静，迅速撤离

B.拨打119，等待救援

C.熄灭火源，自行处理

D.观望等待，看他人处置

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些属于其职责范围？()

A.维护公共秩序

B.保护客户财产安全

C.协助处理突发事件

D.指挥交通

12.以下哪些情况属于保安员应当报告的紧急情况？()

A.突发火灾

B.人质劫持

C.恐怖袭击

D.重大盗窃案

13.保安员在使用警棍时，以下哪些注意事项是正确的？()

A.确保警棍处于良好状态

B.控制力度，避免造成伤害

C.使用时要保持冷静，避免慌乱

D.只在必要时使用警棍

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.倾听客户意见，耐心解释

B.保持礼貌，尊重客户

C.及时处理，避免拖延

D.积极沟通，寻求解决方案

15.以下哪些属于保安员应当掌握的基本技能？()

A.沟通技巧

B.安全检查技能

C.使用警械技能

D.紧急事件处理能力

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查的部位包括：

17.保安员在遇到紧急情况时，首先应做到的是：

18.保安员在处理客户投诉时，应首先：

19.保安员在巡逻时，应遵循的原则包括：

20.保安员在使用警棍时，必须遵守的原则是：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意停车。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即报警。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以单独决定行动方案。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在进行安全检查时，如何确保检查的全面性和有效性？

28.保安员在处理客户投诉时，可能遇到哪些情况？应如何应对？

29.保安员在使用警棍时，需要注意哪些事项？

30.保安员在巡逻时，如何提高巡逻效果？

2025年江苏省保安员考试试题带解析含答案【考试直接用】

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职业道德要求包括爱岗敬业、诚实守信、团结协作等，贪污受贿是违反职业道德的行为。

2.【答案】A

【解析】保安员在进行巡逻时应确保安全，防止事故，同时检查记录并报告情况，不得随意停车或擅自离开处理私事。

3.【答案】C