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2025年江苏省保安员考试试题带解析含完整答案【夺冠】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前盘问

B.悄悄跟踪

C.拨打110报警

D.忽视不管

2.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品是禁止携带的？()

A.打火机

B.警棍

C.手机

D.纸巾

3.保安员在接到紧急求助时，以下哪种反应是正确的？()

A.拒绝处理，因为不是自己的职责范围

B.忽略求助，继续执行其他任务

C.立即响应，提供帮助

D.要求求助者提供更多信息

4.以下哪个不是保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.廉洁自律

C.仗义执言

D.业务精通

5.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即上报，请求支援

C.擅自采取行动，试图解决问题

D.与当事人沟通，了解情况

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反纪律的？()

A.穿着整齐，佩戴好标志

B.私自离岗，处理个人事务

C.严格遵守操作规程

D.保持良好的精神状态

7.保安员在遇到火灾时，以下哪种逃生方式是正确的？()

A.直接跳楼逃生

B.逆风方向逃生

C.沿着安全通道逃生

D.靠近电梯逃生

8.以下哪个不是保安员应具备的基本素质？()

A.健康的身体素质

B.良好的心理素质

C.丰富的社会经验

D.高超的武术技能

9.保安员在执行任务时，以下哪种沟通方式是有效的？()

A.指责和批评

B.命令和威胁

C.尊重和耐心

D.忽视和冷漠

10.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种应对措施是正确的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断情况

C.随意行动，自行处理

D.拒绝处理，等待他人

二、多选题(共5题)

11.保安员在维护秩序时，以下哪些行为是正确的？()

A.对违规者进行劝阻

B.忽略违规行为

C.采取措施制止违规行为

D.保持冷静，避免冲突

12.以下哪些属于保安员在工作中应遵守的规定？()

A.严格遵守工作纪律

B.保守工作秘密

C.随意接受外界馈赠

D.不得擅自离岗

13.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应注意的事项？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.及时处理，不拖延

C.将责任推卸给他人

D.主动沟通，寻求解决方案

14.以下哪些情况属于保安员应报告的情况？()

A.发生火灾

B.发现可疑物品

C.工作中出现失误

D.碰到同事打架

15.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.检查安全设施，确保完好

C.随意交谈，分散注意力

D.按照规定路线和时间进行巡逻

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，首先应做的是______。

17.保安员在工作中应遵守的职业道德规范中，要求保安员必须______。

18.在执行任务时，保安员应穿着整齐，佩戴______。

19.保安员在遇到紧急情况时，应立即拨打______报警。

20.保安员在巡逻时，应沿着______进行，并注意观察周围环境。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以接受任何形式的馈赠。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以不采取任何行动，等待他人处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在工作中，可以随意离岗处理个人事务。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾时，可以逆风方向逃生。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理客户投诉时，应该遵循哪些原则？

27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在遇到恐怖袭击时，应该如何应对？

29.保安员在工作中，如何保持良好的职业道德？

30.保安员在处理突发事件时，需要注意哪些事项？

2025年江苏省保安员考试试题带解析含完整答案【夺冠】

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在发现可疑人员时，应立即拨打110报警，等待警方到场处理，以确保自身安全及事件得到妥善处理。

2.【答案】