2025年江苏省保安员考试试题带解析及答案【各地真题】.docxVIP

2025年江苏省保安员考试试题带解析及答案【各地真题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护社会治安秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.执行消防任务

D.提供心理咨询

2.保安员在巡逻时，发现有人正在实施盗窃行为，以下哪种做法是正确的？()

A.直接追赶盗窃者

B.隐藏观察，等待警方到来

C.抓住盗窃者，自行处理

D.拨打报警电话，请求支援

3.保安员在值勤时，发现一名醉酒者试图闯入客户公司，以下哪种做法是正确的？()

A.强行阻止，将其制服

B.忽略不问，继续值勤

C.尝试与其沟通，了解情况

D.直接报警，等待警方处理

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.激烈辩解，维护自身权益

D.拒绝沟通，要求客户离开

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反纪律的？()

A.严格执行任务，确保安全

B.私下收受客户小费

C.保持警觉，及时报告情况

D.积极参与公司培训

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，请求支援

C.擅自处理，以免延误时间

D.通知客户，确保安全

7.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要立即报告？()

A.发现小偷，但已将其制服

B.发现火灾隐患，但未发生火灾

C.发现有人醉酒，但未造成危害

D.发现有人打架，但已自行和解

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意更改工作安排

B.遵守工作纪律，按时到岗

C.与同事争吵，影响工作氛围

D.私自离岗，处理个人事务

9.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以拒绝客户的要求？()

A.客户要求保安员提供个人信息

B.客户要求保安员提供安全服务

C.客户要求保安员协助搬运物品

D.客户要求保安员参与私人活动

10.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以采取紧急措施？()

A.客户提出不合理要求

B.发现有人正在实施盗窃

C.同事之间发生争执

D.客户询问公司内部信息

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查消防设施

B.注意观察周围环境

C.与同事保持联系

D.随意进入禁入区域

12.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，请求支援

C.私下处理，以免影响其他工作

D.保护现场，防止事态扩大

13.以下哪些是保安员在接待访客时应注意的事项？()

A.询问访客身份和目的

B.记录访客信息

C.随意透露公司内部信息

D.引导访客至目的地

14.以下哪些是保安员在执行任务时需要掌握的技能？()

A.身体素质训练

B.武器使用技能

C.心理素质训练

D.沟通协调能力

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵守的原则？()

A.耐心倾听，认真记录

B.保持客观，不偏袒任何一方

C.私下解决，避免影响其他客户

D.及时反馈处理结果

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查哪些区域？

17.保安员在处理紧急情况时，首先应做的是什么？

18.保安员在执行任务时，应如何处理个人物品？

19.保安员在接到报警后，应在多少时间内到达现场？

20.保安员在遇到客户投诉时，应采取哪种态度？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通，要求客户离开。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入禁入区域。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，可以直接使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以随意更改工作安排。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在遇到紧急情况时，应当如何应对？

27.保安员在进行安全检查时，应当关注哪些方面的内容？

28.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？

29.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？