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2025年河南省开封市鼓楼区相国寺街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展工作时，以下哪项不属于其职责范围？()

A.组织社区活动

B.协调社区资源

C.处理居民纠纷

D.参与国家政策制定

2.在社区中，以下哪项不是社区工作者应优先考虑的服务对象？()

A.老龄人

B.儿童

C.空巢老人

D.社区干部

3.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种态度最合适？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.耐心倾听，积极回应

C.拒绝沟通，要求居民自行解决

D.对投诉内容表示怀疑

4.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最有利于提高居民的参与度？()

A.单方面决定活动内容

B.与居民共同商讨活动内容

C.强制要求居民参加活动

D.不组织活动，让居民自行组织

5.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种方式最有利于提高服务质量？()

A.服务内容单一

B.服务内容丰富多样

C.服务对象固定不变

D.服务时间固定不变

6.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法最有利于维护社区稳定？()

A.拖延处理

B.单方面决策

C.快速反应，多方协调

D.不采取任何措施

7.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方法最符合终身教育的理念？()

A.传授知识

B.激发兴趣

C.传授技能

D.以上都是

8.社区工作者在服务居民时，以下哪种态度最有利于建立良好的工作关系？()

A.冷漠对待

B.过度热情

C.主动服务，耐心倾听

D.拖延处理问题

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种能力最为重要？()

A.组织能力

B.沟通能力

C.管理能力

D.创新能力

10.社区工作者在处理居民矛盾时，以下哪种做法最有利于促进和谐？()

A.偏袒一方

B.公平公正处理

C.忽视矛盾，不予理睬

D.强制要求双方妥协

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，应具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织策划能力

C.创新思维

D.社会调查能力

E.法律法规知识

12.以下哪些属于社区工作者在社区服务中应遵循的原则？()

A.公平公正

B.便民利民

C.自愿参与

D.效率优先

E.服务至上

13.社区工作者在处理社区突发事件时，应采取哪些措施？()

A.及时上报

B.稳定情绪，控制局面

C.协调各方资源

D.做好信息发布

E.事后总结经验

14.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些内容是必备的？()

A.活动目的

B.活动时间

C.活动地点

D.活动对象

E.活动预算

15.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区工作的特点？()

A.服务性

B.公益性

C.社会性

D.政策性

E.民主性

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应遵循的基本原则是坚持以人为本，服务居民，维护社区稳定和谐。

17.社区工作者在处理居民矛盾时，应做到公平公正，充分尊重双方的意愿和权益。

18.社区工作者在组织社区活动时，应充分考虑居民的意愿和需求，确保活动的参与性和实用性。

19.社区工作者在开展社区工作时，应积极宣传党的路线方针政策，引导居民积极参与社区建设。

20.社区工作者在处理突发事件时，应迅速响应，及时上报，协调各方资源，确保居民的生命财产安全。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，应当对投诉内容进行必威体育官网网址。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以不征求居民的意愿，自行决定活动内容。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展社区工作时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理居民纠纷时，应当保持中立，不偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在服务居民时，可以不进行需求调查，直接提供服务。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述社区工作者在社区治理中的角色和职责。

27.如何提高社区工作者在居民中的信任度和满意度？

28.社区工作者在开展社区工作时，如何应对突发事件？

29.社区工作者在组织社区活动时，如何确保活动的质量