2025年江苏省保安员考试试题带解析及参考答案（研优卷）.docxVIP

2025年江苏省保安员考试试题带解析及参考答案（研优卷）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中发现一起盗窃事件，应如何处理？()

A.立即制止并抓住嫌疑人

B.立即报警并保护现场

C.隐藏身份，暗中观察

D.告知周边群众自行处理

2.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.保护客户的人身安全

B.维护客户财产的安全

C.提供客户咨询和服务

D.监视国家机密

3.在处理客户投诉时，保安员应遵循的原则是？()

A.不分青红皂白，立即道歉

B.耐心倾听，客观公正

C.拒绝沟通，不予理睬

D.批评客户，发泄情绪

4.保安员在夜间巡逻时，遇到一位迷路的老人，应如何行动？()

A.忽视老人，继续巡逻

B.帮助老人找到回家的路

C.将老人送至附近的派出所

D.联系家人，请求处理

5.保安员在遇到紧急情况时，应采取的首要措施是？()

A.立即报告上级

B.采取行动控制局面

C.等待上级指示

D.离开现场，避免危险

6.保安员在进行安全检查时，发现易燃易爆物品，应如何处理？()

A.将物品带离现场

B.隐藏物品，避免报警

C.等待上级指示

D.忽略物品，继续检查

7.下列哪种行为违反了保安员的职业道德？()

A.积极学习，提高业务水平

B.保守客户秘密，不泄露信息

C.接受客户小费，表示感谢

D.尊重客户，礼貌待人

8.保安员在值勤时，遇到一名醉酒者企图闯入客户单位，应如何处理？()

A.直接将其驱离现场

B.尝试与其沟通，了解原因

C.忽视醉酒者，继续执行任务

D.立即报警，等待警方处理

9.保安员在执行任务时，发现客户单位内部有安全隐患，应如何报告？()

A.私下告知客户，不报告上级

B.立即报告上级，并采取紧急措施

C.忽视隐患，继续执行任务

D.告知其他保安员，自行处理

10.下列哪项不属于保安员应具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的沟通能力

C.高超的格斗技巧

D.良好的心理素质

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？()

A.及时性原则

B.协同性原则

C.最小损失原则

D.安全第一原则

E.公平公正原则

12.下列哪些属于保安员在巡逻时需要关注的重点区域？()

A.客户单位重要部位

B.周边人员密集区域

C.停车场和出入口

D.疑似非法侵入区域

E.疑似毒品交易区域

13.保安员在接到报警后，应采取哪些行动？()

A.立即赶赴现场

B.与报警人沟通确认情况

C.保护现场，防止证据被破坏

D.立即报告上级

E.采取必要措施制止违法行为

14.保安员在维护客户单位安全时，应掌握哪些基本技能？()

A.防身技能

B.沟通协调能力

C.安全检查技能

D.应急处理能力

E.法律法规知识

15.下列哪些行为属于保安员的职业操守要求？()

A.诚实守信

B.尊重客户

C.保守秘密

D.严格执法

E.爱岗敬业

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查物品的名称、数量、规格和__。

17.保安员在处理客户投诉时，首先应做到的是__。

18.保安员在夜间巡逻时，发现一名疑似醉酒者，正确的做法是__。

19.保安员在接到紧急报警后，应立即向__报告。

20.保安员在执行任务时，应严格遵守__，不得擅自离岗。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到火灾时，可以不使用灭火器直接疏散人群。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户单位的私人区域。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通，不予理睬。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒，以避免暴露位置。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到暴力事件时，应首先保护自身安全，再采取措施制止违法行为。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些步骤？

27.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理突发事件时，如何进行风险评估？

29.保安员在巡逻时，如何与周边居民建立良好的关系？

30.保安员在处理紧急医疗事故时，应如何进行