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2021智慧酒店设计方案.docx

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智慧酒店设计方案

智慧酒店建设背景

智慧酒店建设背景

1.0时代 2.0时代

1.0时代

2.0时代

3.0时代

仅满足住宿需求

基础设施和服务落后

表现形式为小旅馆

不成规模

豪华住宿

基础设施齐全

服务水平提高

酒店开始集团化

管理系统化

VIP服务个性化

基础设施智能化

服务全方位

酒店集团化

管理简单

2013年11月国家旅游局明确2014年为智慧旅游年

2015年,酒店联盟提出智慧酒店3.0时代建设

2012 2013 2014 2015 2017

2012年5月北京智慧饭店建设规范日发布

2014年1月15日中国智慧酒店联盟成立,国内智慧酒店建设全面展开

2017

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