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取消订单赔偿协议书范本
一、协议概述
本协议书旨在明确双方在取消订单后的赔偿事宜,确保交易双方的合法权益得到保障。以下协议内容为双方协商一致的结果,自双方签字盖章之日起生效。
二、协议双方
1.出售方(以下简称“甲方”):
名称:____________________
地址:____________________
联系人:__________________
联系电话:________________
2.购买方(以下简称“乙方”):
名称:____________________
地址:____________________
联系人:__________________
联系电话:________________
三、订单取消原因及赔偿标准
1.订单取消原因:
a.甲方原因:如甲方因商品质量问题、发货错误、价格调整等原因导致订单无法履行;
b.乙方原因:如乙方因个人原因(如取消订单、更换商品等)导致订单无法履行;
c.其他原因:如不可抗力等因素导致订单无法履行。
2.赔偿标准:
a.甲方原因导致订单取消:
1)若订单取消前,乙方已支付部分款项,甲方应全额退还乙方;
2)若订单取消前,甲方已产生部分商品成本或物流费用,甲方可根据实际情况退还乙方部分款项。
b.乙方原因导致订单取消:
1)若订单取消前,甲方已产生商品成本或物流费用,乙方应按照实际产生费用的50%向甲方支付赔偿;
2)若订单取消前,乙方已支付部分款项,甲方应全额退还乙方。
c.其他原因导致订单取消:
1)若订单取消前,甲方已产生商品成本或物流费用,双方可根据实际情况协商赔偿;
2)若订单取消前,乙方已支付部分款项,甲方应全额退还乙方。
四、赔偿支付方式
1.赔偿支付时间:自订单取消之日起,甲方应在5个工作日内完成赔偿支付。
2.赔偿支付方式:
a.银行转账:甲方将赔偿款项直接转入乙方指定的银行账户;
b.支付宝转账:甲方通过支付宝将赔偿款项转账至乙方账户;
c.其他方式:经双方协商一致,可采用其他方式支付赔偿。
五、争议解决
1.本协议的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。
六、协议生效及终止
1.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2.本协议在有效期内,任何一方不得擅自解除本协议。如一方需解除本协议,应提前____天书面通知对方,经双方协商一致后,方可解除。
3.本协议期满后,如双方无异议,本协议自动终止。
七、其他
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
签订日期:____________________
附:订单取消相关证明材料(如有)
1.订单号:____________________
2.商品名称:____________________
3.订单取消时间:____________________
4.商品成本及物流费用:____________________
八、协议变更与补充
1.本协议的变更与补充需经甲乙双方协商一致,并以书面形式作出。
2.任何对本协议的变更与补充均需附上原协议文本,作为本协议的一部分。
3.未经甲乙双方书面同意,任何一方不得擅自变更或补充本协议。
九、通知与送达
1.除非本协议另有规定,所有通知和通讯均应以书面形式发送至各方的法定地址或书面指定的其他地址。
2.通知的送达自发送之日起视为送达,但以下情况除外:
a.以邮寄方式发送的,以邮件投递日期为准;
b.以电子邮件方式发送的,以发送方收到对方确认收悉的日期为准。
十、协议附件
1.本协议的附件与本协议具有同等法律效力,包括但不限于:
a.订单详情;
b.交易记录;
c.赔偿明细;
d.任何双方同意的其他文件。
十一、协议解除
1.本协议在以下情形下可被解除:
a.协议双方协商一致;
b.出现不可抗力事件,导致协议无法履行;
c.协议一方严重违约,经另一方书面通知后仍未改正;
d.法律法规或政策变化导致协议无法履行。
十二、协议解除后的处理
1.协议解除后,双方应立即停止履行本协议项下的权利和义务。
2.双方应尽快完成现有订单的交付或退货,并按照本协议的约定处理赔偿事宜。
3.协议解除后,双方应相互返还因履行协议而产生的财产。
十三、不可抗力
1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。
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