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物业服务承诺标准【物业管理经验分享】.pdf

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物业服务承诺标准【物业管理经验分享】

各项管理指标的承诺标准

1、房屋完好率

承诺指标98%

测定依据完好、基本完好房建筑面积/建筑物总面积义100%298%参(国家《房

屋完损等评定标准》)

承诺标准1.房屋外观无破损、整洁;2.无改变使用功能,通道无随意占用。

保证措施1.按时编制房屋大修、中修、更新、改造等项目计划和资金计划,并严

格依据计划组织实施;2.房屋主体承重结构、内外墙面、屋面、楼梯间每日巡查

一次做好记录;3.日常维护与定期维修相

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