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企业营销部培训

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营销基础理营销策略制数字营销技销售与客户品牌建设与营销案例分

论定巧管理推广析

营销基础理论

01单击此处添加章节页副标题

营销定义与概念

营销的定义

01

营销是企业通过市场研究，满足消费者需求并实现利润

目标的一系列活动。

营销与销售的区别

02

营销关注的是整个市场过程，包括市场调研、产品开发、

定价策略等，而销售更侧重于交易的完成。

4P营销理论

03

4P理论包括产品（Product）、价格（Price）、地点

（Place）、促销（Promotion），是营销策略的核心

框架。

营销理论发展

1960年，E.JeromeMcCarthy提出了产品

4P营销理论的提

出(Product)、价格(Price)、地点(Place)、促销

(Promotion)的4P营销理论。

随着服务行业的发展，服务营销组合的7P理论

服务营销的兴起（加上人员、过程和实体证据）逐渐被企业采

纳。

营销理论发展

01关系营销的演变

关系营销强调与顾客建立长期关系，超越了传统的交易营销，成为现

代营销的重要组成部分。

02数字营销的崛起

互联网和社交媒体的普及推动了数字营销的发展，企业通过SEO、

SEM、内容营销等方式与消费者互动。

市场细分与定位

消费者行为分析

01

通过研究消费者购买习惯、偏好和决策过程，企业能够

更精准地进行市场细分。

目标市场选择

02

企业根据自身资源和市场机会，选择一个或多个细分市

场作为其目标市场。

产品定位策略

03

企业通过市场调研确定产品定位，如高端、中端或低端

市场，并据此制定营销计划。

竞争分析

04

分析竞争对手的市场定位和策略，以确定自身产品的差

异化优势和市场机会。

营销策略制定

02单击此处添加章节页副标题

目标市场选择

市场细分

企业通过市场细分，识别出具有相似需求

的消费者群体，以便更精准地制定营销策

略。01目标市场评估

评估不同细分市场的潜力、竞争程度和企