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房管所工作总结及工作打算7篇

篇1

一、引言

在过去的一年里，我所负责的房管所工作面临着诸多挑战与机遇。通过全体员工的共同努力，我们在房屋管理、维护工作以及服务提升等方面取得了显著成绩。本文将详细总结本年度工作，并展望下一年的工作打算，以期为房管所的长远发展奠定坚实基础。

二、工作总结

1.房屋管理工作

在过去的一年中，我们严格按照国家和地方政府的政策法规，对所辖房屋进行了全面管理。

（1）完成了房屋的登记、评估及档案管理工作，确保了房屋信息的准确无误。

（2）加强了对房屋使用的监管，确保了房屋使用的合法性和安全性。

（3）积极开展房屋安全检查，及时发现并处理存在的安全隐患，保障了居民的生命财产安全。

2.维护工作

我们始终坚持以服务为宗旨，对所辖房屋进行了全面的维护与保养。

（1）完成了房屋的日常维护保养工作，确保了房屋的良好使用状况。

（2）对老旧房屋进行了全面检修，提高了房屋的使用寿命。

（3）积极应对突发事件，如暴雨、台风等，及时组织人员抢险，保障了居民的正常生活。

3.服务提升

我们始终秉承“以人为本”的服务理念，不断提高服务水平。

（1）优化服务流程，简化办事程序，提高了工作效率。

（2）加强与居民的沟通交流，了解居民的需求和建议，不断优化服务质量。

（3）加强员工培训，提高员工素质，打造一支专业、高效的服务团队。

三、工作成效

1.房屋管理成效显著

通过全面的房屋管理，我们成功保障了房屋的安全使用，有效避免了违规行为的发生。同时，房屋档案的完善为今后的工作提供了有力的数据支持。

2.维护工作受到好评

我们对房屋的全面维护和保养，得到了居民的高度评价。特别是在应对突发事件时，我们的快速响应和高效处理，赢得了居民的广泛赞誉。

3.服务水平显著提升

通过优化服务流程、加强与居民的沟通交流以及加强员工培训等措施，我们的服务水平得到了显著提升。居民对我们的满意度不断提高。

四、工作打算

1.房屋管理方面

（1）进一步完善房屋登记、评估及档案管理工作，确保房屋信息的准确无误。

（2）加强对房屋使用的监管，严厉打击违规行为，确保房屋的安全使用。

（3）加强房屋安全检查的频次和力度，及时发现并处理安全隐患。

2.维护工作方面

（1）继续做好房屋的日常维护保养工作，确保房屋的良好使用状况。

（2）加大对老旧房屋的改造力度，提高房屋的使用寿命。

（3）加强与专业维修团队的合作，提高维修效率和质量。

3.服务提升方面

（1）进一步优化服务流程，简化办事程序，提高工作效率。

（2）加强与居民的沟通交流，及时了解居民的需求和建议，持续改进服务质量。

（3）加强员工培训，提高员工素质，打造一支专业、热情、高效的服务团队。

（4）加大信息化建设投入，通过信息化手段提高服务效率和透明度。

五、结语

过去的一年里，我们在房管所工作中取得了显著成绩，但我们也清楚认识到，仍有许多需要改进和提高的地方。在新的一年里，我们将继续努力，以更高的标准、更严的要求，推动房管所工作的全面发展，为居民提供更优质的服务。

篇2

一、工作总结

在过去的一年中，房管所在上级领导的关怀与支持下，坚持以服务群众为宗旨，切实履行房管职责，不断推进房管工作的规范化、高效化。现将一年来的工作总结如下：

（一）业务工作

1.房屋交易管理

房管所严格依照相关法律法规，办理房屋交易手续，确保交易过程的公正、透明。同时，积极推行网上交易系统，方便群众随时随地办理交易手续，提高交易效率。

2.房屋产权登记

房管所严格按照产权登记流程，为申请人提供高效、便捷的登记服务。同时，加强产权档案管理，确保档案的真实性、完整性。

3.房屋租赁管理

针对房屋租赁市场，房管所加强租赁合同备案管理，规范租赁行为。同时，定期开展租赁市场检查，保障租赁双方的合法权益。

（二）服务工作

1.提升服务水平

房管所定期组织员工进行业务培训，提高员工的业务能力和服务水平。同时，推行微笑服务、预约服务等一系列便民措施，提升群众满意度。

2.优化办事流程

房管所对办事流程进行全面梳理和优化，减少办事环节，提高办事效率。同时，积极推行一站式服务，让群众在一个窗口就能办结所有相关事项。

3.拓展服务领域

房管所在做好本职工作的基础上，积极拓展服务领域。例如，开展房屋信息咨询、房屋评估等服务，满足群