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2025年山西省保安员考试试题带解析（含答案）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪种行为不属于扰乱公共秩序的行为？()

A.扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的

B.在公共场所故意制造噪音，影响他人正常生活的

C.散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的

D.非法集会、游行、示威的

2.保安员在执行职务时，发现有人正在实施盗窃行为，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来处理

B.立即制止盗窃行为，并控制嫌疑人

C.拨打公司内部电话，请求支援

D.观察现场情况，不做任何处理

3.以下哪个不属于保安员应当遵守的职业道德？()

A.忠诚职守，恪尽职守

B.诚实守信，公正无私

C.勤奋敬业，勇于创新

D.追求物质利益，满足个人欲望

4.在处理突发事件时，保安员应当优先考虑以下哪个原则？()

A.保护自身安全

B.维护现场秩序

C.保护群众安全

D.尽快恢复正常秩序

5.以下哪个不属于保安员制止犯罪行为时应当采取的措施？()

A.立即制止

B.控制嫌疑人

C.使用暴力手段

D.保护现场

6.根据《中华人民共和国劳动合同法》，以下哪个说法是正确的？()

A.保安员与公司签订的劳动合同期限不得超过三年

B.保安员与公司签订的劳动合同应当包括工作内容、工作时间、劳动报酬等条款

C.保安员与公司签订的劳动合同可以不约定试用期

D.保安员与公司签订的劳动合同期限应当根据公司经营状况灵活确定

7.以下哪个不属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察现场情况，发现可疑人员及时报告

B.保持通讯设备畅通，随时接受指令

C.随意离开巡逻区域，去其他地方办事

D.严格遵守巡逻路线和时间

8.以下哪个不属于保安员在处理客户投诉时应当注意的事项？()

A.保持礼貌，耐心倾听客户诉求

B.及时记录客户投诉内容

C.拒绝回答客户问题，避免承担责任

D.及时向相关部门报告投诉情况

9.以下哪个不属于保安员在执行任务时应当遵守的规定？()

A.服从命令，听从指挥

B.保守秘密，不得泄露工作信息

C.随意接受外界馈赠，以示友好

D.严格遵守纪律，不得擅自离岗

10.以下哪个不属于保安员在遇到紧急情况时应当采取的措施？()

A.立即报警，请求支援

B.尽快疏散人员，确保安全

C.使用个人手机联系家人，告知情况

D.尽量保持冷静，分析情况，采取措施

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业规范要求的？()

A.熟悉并遵守国家法律法规和公司规章制度

B.保持良好的职业道德和职业形象

C.在紧急情况下果断采取措施，确保安全

D.主动与同事沟通交流，相互支持

E.随意接受外界馈赠，以示友好

12.以下哪些是《中华人民共和国治安管理处罚法》规定的违反治安管理的行为？()

A.非法集会、游行、示威

B.殴打他人，造成轻微伤害

C.在公共场所吸烟，影响他人

D.故意损坏公私财物

E.捕捞、狩猎国家重点保护野生动物

13.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，耐心倾听客户诉求

B.及时记录客户投诉内容

C.拒绝回答客户问题，避免承担责任

D.及时向相关部门报告投诉情况

E.对客户进行人身攻击

14.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察现场情况，发现可疑人员及时报告

B.保持通讯设备畅通，随时接受指令

C.随意离开巡逻区域，去其他地方办事

D.严格遵守巡逻路线和时间

E.在巡逻中与同事聊天，分散注意力

15.以下哪些属于保安员在执行任务时应当具备的基本素质？()

A.强健的体魄和良好的体能

B.良好的心理素质和应变能力

C.良好的沟通能力和团队协作精神

D.熟悉相关法律法规和业务知识

E.追求物质利益，满足个人欲望

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依法追究______。

17.保安员在执行职务时，发现有人正在实施______，应当立即制止，并采取措施防止犯罪行为继续进行。

18.保安员在处理客户投诉时，应当______，及时记录客户投诉内容，并向相关部门报告。

19.保安员在巡逻时，应当______，发现