2025年山西省保安员考试试题带解析附答案（培优A卷）.docxVIP

2025年山西省保安员考试试题带解析附答案（培优A卷）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护现场秩序

B.保护人员安全

C.管理公司财务

D.做好必威体育官网网址工作

2.2.下列哪项不属于《中华人民共和国保安服务管理条例》规定的内容？()

A.保安员的任职资格

B.保安服务公司的设立条件

C.保安服务的内容和方式

D.保安员的福利待遇

3.3.保安员在进行巡逻时，发现可疑人员应当如何处理？()

A.随意将其拘捕

B.警告并放行

C.查询其身份并报告

D.忽视不理

4.4.保安员在处理突发事件时，以下哪项行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速处理

B.及时向上级报告

C.强行使用武力

D.尽量避免伤害

5.5.保安员在进行安全检查时，发现易燃易爆物品，应当如何处理？()

A.立即使用灭火器

B.警告并隔离

C.移至安全地带并报告

D.忽略不管

6.6.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.积极解决问题

C.漠不关心

D.及时报告上级

7.7.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要求助，应当如何行动？()

A.立即撤离现场

B.寻求其他保安员协助

C.独自处理

D.忽略紧急情况

8.8.保安员在夜间巡逻时，遇到行人求助，应当如何处理？()

A.忽视求助

B.查询求助原因并给予帮助

C.报警处理

D.将求助人赶走

9.9.保安员在进行安全宣传教育时，以下哪种方式是有效的？()

A.单纯口头讲解

B.通过案例分析讲解

C.忽略宣传教育

D.强制要求学习

10.10.保安员在处理交通事故时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略现场情况

B.保护现场并等待交警到来

C.私下处理事故

D.立即离开现场

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

C.与同事保持通讯畅通

D.随意改变巡逻路线

12.2.保安员在处理顾客投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.保持冷静，耐心倾听顾客的投诉

B.及时记录顾客的投诉内容

C.积极寻求解决问题的方法

D.对顾客的投诉置之不理

13.3.保安员在遇到以下哪些情况时，应当立即报告上级？()

A.发现可疑人员或物品

B.遇到紧急情况，如火灾、盗窃等

C.发现保安员同事受伤或失踪

D.普通工作问题

14.4.保安员在进行安全检查时，以下哪些内容是必须检查的？()

A.门窗是否关闭严密

B.消防设施是否完好

C.电气线路是否安全

D.现场人员是否携带危险物品

15.5.保安员在执行任务时，以下哪些行为可能会对自身安全构成威胁？()

A.单独行动，不与同事保持联系

B.忽视安全操作规程

C.在危险区域随意走动

D.对可能存在的安全隐患视而不见

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国保安服务管理条例》规定，保安服务公司应当建立健全（），确保保安员的合法权益。

17.保安员在执行任务时，应当佩戴（），以表明其身份。

18.保安员在处理突发事件时，应当首先（），评估现场情况。

19.保安员在夜间巡逻时，发现异常情况，应立即（），并报告上级。

20.保安员在执行任务时，如发现违法犯罪行为，应当（），不得擅自处理。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级，自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不佩戴保安制服。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理顾客投诉时，应当保持耐心，积极解决问题。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？

27.问：保安员在进行安全检查时，应重点关注哪些方面？

28.问：保安员在遇到顾客投诉时，应如何处理？

29.问：保安员