2025年山西省保安员考试试题带解析审定版.docxVIP

2025年山西省保安员考试试题带解析审定版

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.立即报警

B.跟踪观察

C.忽略不管

D.随意询问

2.在处理突发事件时，保安员的首要职责是什么？()

A.保护现场

B.维护秩序

C.确保人员安全

D.抓捕嫌疑人

3.保安员在接待客户时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.热情周到

B.主动询问

C.保持距离

D.嘲笑客户

4.保安员在夜间巡逻时，发现一栋建筑物内亮着灯光，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.悄悄靠近查看

C.忽略不管

D.联系物业

5.保安员在制止违法行为时，以下哪种行为是错误的？()

A.尽量避免身体冲突

B.使用制服性警械

C.请求支援

D.强行制服对方

6.保安员在巡逻过程中，遇到紧急情况需要救助，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.寻找同事帮忙

C.尽量自行处理

D.忽略不管

7.保安员在值班期间，以下哪种行为是违反工作纪律的？()

A.严格遵守工作纪律

B.私自离岗

C.认真履行职责

D.保持通讯畅通

8.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠对待

B.忽视不管

C.耐心倾听

D.粗暴对待

9.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意改变巡逻路线

B.疏于观察周围环境

C.按照预定路线巡逻

D.忽视安全隐患

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意更换制服

B.穿着不整洁的制服

C.保持制服整洁，佩戴齐全

D.不佩戴工作证

二、多选题(共5题)

11.保安员在接到紧急报警时，以下哪些措施是正确的？()

A.立即赶赴现场

B.检查报警设备

C.拨打求助电话

D.确保自身安全

12.在维护现场秩序时，保安员应具备哪些基本技能？()

A.熟悉相关法律法规

B.具备良好的沟通能力

C.具备基本的急救知识

D.具备较强的体能

13.以下哪些行为是保安员在处理客户投诉时应当避免的？()

A.漠视客户诉求

B.沟通态度生硬

C.隐瞒事实真相

D.责任推诿

14.保安员在执行夜间巡逻任务时，需要注意哪些安全事项？()

A.保持通讯畅通

B.熟悉周边环境

C.注意个人财物安全

D.严格遵守巡逻路线

15.以下哪些是保安员在值班期间必须遵守的纪律？()

A.不得饮酒

B.不得擅自离岗

C.不得接受贿赂

D.不得泄露工作秘密

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守《中华人民共和国保安服务管理条例》等相关法律法规。

17.保安员在制止违法行为时，应遵循的原则是先礼后兵，尽量避免使用暴力。

18.保安员在巡逻过程中，应当定期向监控中心报告巡逻情况。

19.保安员在遇到紧急情况需要救助时，应当立即拨打报警电话。

20.保安员在值班期间，应保持通讯设备处于开机状态，确保能够及时接收指令。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不遵守预定的巡逻路线。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即向监控中心报告。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班期间，可以随意离岗。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防和制止犯罪活动中的职责。

27.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？

28.保安员在夜间巡逻时，如何确保自身安全？

29.保安员在处理突发事件时，应当如何进行现场保护？

30.保安员在遇到紧急情况需要救助时，应当如何行动？

2025年山西省保安员考试试题带解析审定版

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在巡逻时遇到可疑人员，应保持警惕，进行跟踪观察，在不引起对方警觉的情况下，注意观察其行为特征，并及时向监控中心报告。

2.【答案】C

【解析】在处理突发事件时，保安员的首要职责是确保人员安全，防止事态扩大，同时协助相关部门进