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2025年山西省保安员考试试题带解析及答案（全优）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护公共秩序

B.保卫重点目标

C.处理民事纠纷

D.从事侦查活动

2.根据《保安服务管理条例》，保安服务公司应当对保安员进行岗前培训，岗前培训时间不得少于多少小时？()

A.24小时

B.40小时

C.56小时

D.64小时

3.保安员在执行任务时，应当遵守下列哪项原则？()

A.严格执法原则

B.公开透明原则

C.依法执业原则

D.热情服务原则

4.下列哪项不属于保安员在紧急情况下的处置措施？()

A.报警

B.布置现场

C.进行自卫

D.非法拘禁

5.保安员在工作中发现违法犯罪行为，应当如何处理？()

A.私下处理

B.周围观察

C.立即报告

D.跟踪调查

6.保安员在巡逻过程中，遇到突发情况应当如何处理？()

A.首先撤退

B.观察情况

C.采取行动

D.无动于衷

7.保安员在执行任务时，遇到醉酒人员滋事，下列哪项措施不恰当？()

A.尝试劝解

B.报警求助

C.进行武力制止

D.帮助其找到亲友

8.保安员在处理投诉时，应当注意哪些事项？()

A.认真倾听

B.言辞礼貌

C.保持客观

D.以上都是

9.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为应当受到什么处罚？()

A.罚款

B.拘留

C.刑事处罚

D.以上都是

10.保安员在工作中应当如何处理个人信息？()

A.严格必威体育官网网址

B.随意公开

C.部分公开

D.必要时公开

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应当具备哪些基本素质？()

A.品德良好

B.身体健康

C.业务熟练

D.警惕性高

E.沟通能力强

12.下列哪些行为属于保安员在巡逻过程中的职责？()

A.检查安全设施

B.观察可疑人员

C.维护现场秩序

D.报告突发情况

E.帮助处理纠纷

13.根据《保安服务管理条例》，保安员在服务过程中应当遵守哪些规定？()

A.依法执业

B.保守秘密

C.服从管理

D.尊重客户

E.不得滥用职权

14.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.确保人员安全

B.报告上级

C.维护现场秩序

D.保护现场证据

E.采取必要措施制止事态发展

15.保安员在执行任务时，遇到以下哪些情况应当立即报警？()

A.发生火灾

B.发现可疑爆炸物

C.遇到暴力袭击

D.发生重大交通事故

E.发现有人非法拘禁

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责之一是维护公共秩序，这是保安工作的重要部分，也是保障社会和谐稳定的基础。

17.《保安服务管理条例》规定，保安员在进行岗前培训时，培训时间不得少于__小时。

18.保安员在执行任务时，应当严格遵守法律法规，不得超越自己的职责范围，__是保安员行为准则的核心。

19.保安员在巡逻过程中，如发现可疑情况，应立即采取观察、记录等措施，并及时__。

20.保安员在工作中应当保护客户和被保护人的隐私，不得泄露__。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以自行决定采取何种措施应对突发事件。()

A.正确B.错误

22.保安员在服务过程中，可以随意公开客户的个人信息。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报警，并向现场指挥人员报告。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅或单位。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以携带和使用非致命性武器。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.当保安员在巡逻过程中遇到突发公共卫生事件时，应如何处置？

28.请说明保安员在执行任务时，如何确保自身安全。

29.保安员在遇到需要协助的残疾人士时，应如何提供帮助？

30.保安员在执行任务时，如何处理与同事之间的工作关系？

2025年山西省保安员考试试题带解析及答案（全优）

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的主要职责是维护公共秩序，保卫重点目标，处理民事纠纷等，不涉及侦查活动。

2.