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2025年黑龙江省保安员考试试题带解析（必刷）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，以下哪种处理方式是正确的？()

A.强行收缴

B.责令其放下危险物品

C.直接报警

D.立即离开现场

2.保安员在巡逻时，遇到一名醉酒者闹事，以下哪种应对措施是恰当的？()

A.强行制止

B.耐心劝导

C.忽略不管

D.拨打报警电话

3.保安员在维护秩序时，遇到有人突然晕倒，以下哪种紧急救助措施是正确的？()

A.立即拨打急救电话

B.直接进行心肺复苏

C.等待其他人员帮忙

D.搬动伤者

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是符合服务规范的？()

A.漠不关心

B.耐心倾听

C.立即反驳

D.拒绝沟通

5.保安员在夜间巡逻时，发现一名女子哭泣，以下哪种做法是合适的？()

A.忽略不管

B.轻声安慰

C.强行询问

D.拦截检查

6.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要使用武器，以下哪种情况可以使用武器？()

A.遇到轻微伤害

B.遇到对方轻微反抗

C.遇到对方使用暴力威胁

D.遇到对方使用非暴力手段

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种原则是首要的？()

A.保护自己

B.维护秩序

C.遵守法律

D.保护财产

8.保安员在遇到火灾时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即逃离现场

B.拨打火警电话

C.使用灭火器灭火

D.等待他人救援

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.使用合法手段制止违法行为

B.擅自搜查他人身体

C.维护现场秩序

D.协助公安机关执法

10.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪种行为是正确的？()

A.拒绝合作

B.保持冷静，协助疏散人群

C.随意移动，寻找安全区域

D.拨打报警电话

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为符合职业道德规范？()

A.尊重客户

B.保守秘密

C.诚实守信

D.公正无私

E.违规收受礼物

12.在紧急情况下，保安员应采取哪些措施确保现场安全？()

A.疏散人群

B.阻止无关人员进入现场

C.维护现场秩序

D.拨打报警电话

E.离开现场

13.以下哪些属于保安员在巡逻过程中应遵守的规定？()

A.定时巡逻

B.记录巡逻情况

C.穿着制服

D.使用非专业设备进行监控

E.保持通讯畅通

14.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.及时回应

D.私下解决

E.保持礼貌

15.以下哪些情况属于保安员在执行任务时可能遇到的突发事件？()

A.火灾

B.抢劫

C.人群踩踏

D.医疗急救

E.网络攻击

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应穿着统一的_______，以规范形象出现。

17.保安员在处理紧急情况时，应首先_______，确保自身安全。

18.保安员在执行任务过程中，如发现违法犯罪行为，应立即_______，并保护现场。

19.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即_______，并引导人员疏散。

20.保安员在处理客户投诉时，应保持_______，认真倾听客户意见。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录相关情况。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到可疑人员时，可以直接对其进行搜查。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带非专业设备进行监控。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，不能等待他人救援。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在遇到火灾时应采取的应急措施。

27.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

28.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

29.保安员在遇到紧急医疗情况时，应如何进行现场急救？

30.保安员在处理突发事件时，应如何维护现场秩序？

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析（必刷）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在发现有人携