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大众点评商户评价规则与违规行为判定试卷.docx

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大众点评商户评价规则与违规行为判定试卷

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1、以下哪项是商户在促评活动中应避免的行为?(?)

A.在顾客用餐中引导其写评价

B.通过送礼物引导顾客写评价

C.提供优质服务提升用户体验

D.在顾客进店落座后立马引导其写评价(正确答案)

2、以下哪种情况会导致商户诚信分被扣分?()

A.商户暂停营业

B.商户未按时营业

C.商户诱导顾客写好评(正确答案)

D.商户收到好评

3、以下哪种情况下,用户写评价后有抽奖机会?()

A.用户未按照字数或图片要求写评价

B.用户未通过扫码写评价

C.用户对活动商

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