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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年数据中心技术支持服务合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人

1.4合同双方联系方式

2.合同标的

2.1技术支持服务内容

2.2技术支持服务范围

2.3技术支持服务期限

3.技术支持服务费用

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

4.技术支持服务交付

4.1服务交付方式

4.2服务交付时间

4.3服务交付地点

5.技术支持服务标准

5.1技术支持服务质量标准

5.2技术支持服务响应时间标准

5.3技术支持服务故障排除标准

6.技术支持服务责任

6.1服务方责任

6.2客户责任

6.3双方责任划分

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

8.2必威体育官网网址期限

8.3必威体育官网网址义务

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后的处理

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效时间

11.3合同生效地点

12.合同变更

12.1合同变更条件

12.2合同变更程序

12.3合同变更后的处理

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

13.3合同终止后的处理

14.其他

14.1合同附件

14.2合同份数

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方法定代表人

甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

1.4合同双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]

乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]

2.合同标的

2.1技术支持服务内容

本合同技术支持服务内容包括但不限于：系统维护、故障排除、性能优化、安全防护、数据备份与恢复等。

2.2技术支持服务范围

服务范围涵盖甲方数据中心的所有硬件设备、软件系统及网络设施。

2.3技术支持服务期限

服务期限自合同生效之日起至[具体日期]，共计[具体月数]个月。

3.技术支持服务费用

3.1服务费用总额

本合同技术支持服务费用总额为人民币[具体金额]元。

3.2费用支付方式

甲方应按照本合同约定，在服务期限内分[具体次数]期支付服务费用。

3.3费用支付时间

每次支付服务费用的时间为：[具体日期]，每次支付金额为：[具体金额]元。

4.技术支持服务交付

4.1服务交付方式

乙方通过电话、远程桌面、现场等方式向甲方提供技术支持服务。

4.2服务交付时间

乙方应在接到甲方故障报告后[具体小时数]小时内响应，并在[具体小时数]小时内完成故障排除。

4.3服务交付地点

服务交付地点为甲方数据中心。

5.技术支持服务标准

5.1技术支持服务质量标准

乙方提供的技术支持服务应达到行业内的先进水平，确保甲方数据中心稳定运行。

5.2技术支持服务响应时间标准

乙方应在接到甲方故障报告后[具体小时数]小时内响应，特殊情况除外。

5.3技术支持服务故障排除标准

乙方应在[具体小时数]小时内完成故障排除，特殊情况除外。

6.技术支持服务责任

6.1服务方责任

乙方应保证提供的技术支持服务符合合同约定，确保甲方数据中心正常运行。

6.2客户责任

甲方应按照合同约定支付服务费用，并及时向乙方报告故障情况。

6.3双方责任划分

在服务过程中，如因甲方原因导致故障，乙方有权拒绝承担相关责任；如因乙方原因导致故障，乙方应承担相应责任。

7.违约责任

7.1违约情形

（1）任何一方未按合同约定履行支付费用的义务；

（2）任何一方未按合同约定提供或接受技术支持服务；

（3）任何一方违反必威体育官网网址条款；

（4）任何一方未按合同约定解决争议。

7.2违约责任承担

（1）违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；

（2）违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失；

（3）违约方应承担因其违约行为导致的合同解除后的处理费用。

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均应予以必威体育官网网址。

8.2必威体育官网网址期限

本必威体育官网网址条款的必威体育官网网址期限自合同签订之日起