电商运营协议书.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

电商运营协议书

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、电商运营描述

1.运营平台与商品

乙方将在甲方指定的电商平台进行商品销售，包括但不限于淘宝、京东等。

商品种类为______（具体说明），应符合国家相关法律法规及电商平台规则。

2.运营内容

乙方负责商品的上架、推广、销售、售后等全流程运营工作。

乙方应保证商品描述真实准确，不得有虚假宣传或误导消费者的情况。

乙方保证在合同有效期内，每月完成销售额目标为______元。

二、运营费用与回报

1.运营费用

甲方负责提供电商平台账号及所需运营费用，包括但不限于平台费用、广告费用等。

乙方需按照甲方要求，合理使用运营费用，不得超出预算。

2.返利与分成

乙方销售商品所得利润，甲方将按销售额的一定比例给予乙方返利，具体比例为______%。

除返利外，乙方还有权获得销售提成，具体提成比例及方式由双方另行协商确定。

三、交货时间与地点

1.交货时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内将商品上架至电商平台。

对于后续商品上架，乙方应根据甲方需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内完成。

2.交货地点

商品上架至甲方指定的电商平台，具体操作由乙方负责。

四、售后服务与责任

1.售后服务

乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于商品退换货、售后咨询等。

乙方需确保售后服务质量，及时响应客户需求，不得推诿责任。

2.运营责任

乙方保证所售商品质量，如因商品质量问题导致消费者投诉，乙方需承担相应责任。

乙方应遵守电商平台规则，不得进行违规操作，如因违规操作导致平台处罚，乙方需自行承担相应后果。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方电商运营效果进行监督和评估，如发现运营不符合要求，有权提出整改意见。

有权根据市场变化和消费者需求调整运营策略，但应提前通知乙方。

义务：

为乙方提供必要的运营支持，包括但不限于市场信息、促销活动等。

按照约定支付乙方运营费用和分成。

2.乙方权利与义务

权利：

有权要求甲方提供必要的运营数据和资源，以便进行市场分析和推广。

有权根据市场反馈调整商品结构和价格策略。

义务：

按照甲方要求进行商品上架、推广和销售。

确保运营活动符合法律法规和平台规则。

六、运营效果评估与考核

1.评估方式

甲方将定期对乙方电商运营效果进行评估，包括但不限于销售额、用户满意度、品牌曝光度等。

评估结果将以书面报告形式提交给乙方。

2.考核标准

考核标准以本协议约定的运营目标和考核指标为准。

如运营效果未达到预期目标，乙方应采取措施进行改进。

七、费用结算与支付

1.费用结算

乙方运营费用将根据实际发生情况进行结算，包括但不限于平台费用、广告费用、运营人员工资等。

甲方应在每月的______日前支付上一个月的费用。

2.支付方式

甲方将以银行转账或现金方式支付给乙方运营费用。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按时支付运营费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故终止协议，应赔偿乙方因此造成的损失，包括但不限于培训费用、广告费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未达到约定的运营效果，每逾期一天，应按照未达到目标金额的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方违反协议约定，造成甲方损失，乙方应承担全部赔偿责任。

九、合同的变更与解除

1.变更

本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。

2.解除

除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

十、不可抗力

1.定义

本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。

2.责任免除

在不可抗力事件发生期间，