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2025年黑龙江省哈尔滨市松北区三电街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.保持中立，倾听各方意见

B.迅速介入，避免事态扩大

C.忽视居民感受，只关注问题本身

D.主动沟通，寻求多方共识

2.以下哪项不属于社区工作者在社区服务中的职责？()

A.组织社区活动

B.协调社区资源

C.处理居民投诉

D.进行市场调研

3.社区工作者在开展社区工作时，应该遵循的原则不包括以下哪项？()

A.以人为本

B.公平公正

C.自愿参与

D.强制执行

4.社区工作者在社区中开展活动时，以下哪种方式最有利于调动居民的积极性？()

A.单方面决定活动内容

B.完全由居民决定活动内容

C.与居民共同商讨决定活动内容

D.强制居民参加活动

5.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.热情服务，耐心解答

B.冷漠对待，敷衍了事

C.积极主动，勇于担当

D.坚持原则，公正无私

6.社区工作者在处理社区问题时，以下哪种方法最有效？()

A.单独解决问题

B.与居民共同分析问题

C.忽视问题，等待自然解决

D.拒绝解决问题

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.坚持原则，公正无私

B.私下收受居民礼物

C.积极主动，勇于担当

D.诚实守信，维护居民利益

8.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最有利于提高活动效果？()

A.单方面决定活动形式

B.与居民共同商讨活动形式

C.强制居民参加活动

D.忽视居民意见，自行决定活动

9.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.认真倾听，耐心解答

B.忽视投诉，不予理睬

C.积极调查，寻求解决方案

D.拒绝调查，推卸责任

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.以居民需求为导向

B.忽视居民意见，自行决策

C.积极沟通，寻求共识

D.坚持原则，公正无私

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，应具备哪些基本能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.分析判断能力

D.创新创造能力

E.心理承受能力

12.以下哪些属于社区工作者的主要职责？()

A.组织社区活动

B.服务社区居民

C.促进社区和谐

D.维护社区安全

E.调查社区需求

13.社区工作者在处理社区纠纷时，应该遵循哪些原则？()

A.公平公正

B.中立客观

C.尊重居民意见

D.必威体育官网网址原则

E.迅速解决

14.社区工作者在开展社区教育时，可以采用哪些方法？()

A.举办讲座

B.组织培训班

C.制作宣传资料

D.利用网络平台

E.邀请专家授课

15.以下哪些是社区工作者在开展社区服务时应关注的重点人群？()

A.老龄人群

B.儿童青少年

C.新居民

D.穷困人群

E.残疾人

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在处理社区问题时，应坚持的首要原则是________。

17.社区工作者在开展社区活动时，应注重________，以促进居民之间的交流和融合。

18.社区工作者在维护社区安全时，应首先关注________，预防和减少各类安全隐患。

19.社区工作者在促进社区和谐时，应积极调解________，维护社区的和谐稳定。

20.社区工作者在开展社区服务时，应定期________，及时了解居民的需求和意见。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时，可以接受居民的直接馈赠。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民纠纷时，应当保持中立，不偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展社区活动时，可以不征求居民意见，自行决定活动内容和形式。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在调查社区需求时，可以通过问卷调查的方式获取信息。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在维护社区安全时，只需关注治安问题即可。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明社区工作者在社区发展中扮演的角色。

27.在社区服务中，如