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2025年福建省保安员考试试题带解析必背【综合题】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名醉酒男子闹事，以下哪项措施是正确的？()

A.直接将其制服

B.寻求其他保安员协助

C.尝试与其沟通，避免冲突升级

D.离开现场，避免不必要的麻烦

2.在处理客户投诉时，保安员应遵循的原则是？()

A.严厉对待，立即处罚

B.委婉拒绝，不予理睬

C.认真倾听，耐心解释

D.忽视客户，自行处理

3.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.保管钥匙和重要物品

C.参与公司内部培训

D.执行军事化管理

4.在夜间巡逻时，保安员发现一栋建筑物内亮着灯光，以下哪项措施是正确的？()

A.立即报警

B.悄悄观察，不采取行动

C.轻轻敲门，询问情况

D.离开现场，避免引起注意

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项行为是正确的？()

A.立即撤离现场

B.保持冷静，迅速判断情况

C.慌乱无措，不知所措

D.随意行动，不顾后果

6.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不恰当的？()

A.穿着整齐，佩戴工作证

B.使用不当的言语侮辱他人

C.严格遵守工作纪律

D.保持良好的工作态度

7.以下哪项不属于保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.丰富的专业知识

D.良好的家庭背景

8.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是？()

A.随意行动，先发制人

B.保持冷静，迅速判断情况

C.等待上级指示，不采取行动

D.采取极端手段，确保安全

9.以下哪项不是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.随意丢弃垃圾

D.严格遵守巡逻路线

10.保安员在遇到火灾时，以下哪项措施是正确的？()

A.立即报警，等待消防队到来

B.尝试自行灭火，不顾自身安全

C.离开现场，避免火灾蔓延

D.使用灭火器灭火，但不确定是否有效

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中，以下哪些情况需要立即报告给上级？()

A.发现可疑人员

B.现场发生斗殴

C.附近发生交通事故

D.突然接到紧急报警

12.保安员在执行勤务时，以下哪些行为是不允许的？()

A.接受非法利益

B.严格遵守规章制度

C.使用侮辱性语言

D.保持警觉，防止意外发生

13.在处理客户投诉时，保安员应当具备哪些素质？()

A.良好的沟通能力

B.耐心和细致的态度

C.专业知识

D.坚决执行命令

14.以下哪些措施可以预防盗窃事件的发生？()

A.加强巡逻

B.设置电子监控设备

C.严格门禁制度

D.对员工进行安全意识培训

15.在发生紧急情况时，保安员应如何进行现场处理？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时疏散人员，确保安全

C.采取有效措施，控制现场局势

D.随意行动，不顾后果

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵循的基本原则是______。

17.保安员在遇到紧急情况时，应首先______。

18.保安员在处理客户投诉时，应采取的态度是______。

19.保安员在巡逻过程中，应______。

20.保安员在执行勤务时，应______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.在处理客户投诉时，保安员可以拒绝听取客户的意见。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，无论是否超出自己的职责范围。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以随意使用武力解决问题。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？

27.保安员在巡逻时发现可疑情况，应该如何处理？

28.保安员在执行任务时，如何处理与客户的冲突？

29.保安员在遇到紧急医疗情况时，应该如何处理？

30.保安员在执行任务时，如何保护自己的合法权益？

2025年福建省保安员考试试题带解析必背【综合题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

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