2025年福建省保安员考试试题带解析带答案（完整版）.docxVIP

2025年福建省保安员考试试题带解析带答案（完整版）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对其进行盘查

B.跟踪观察，不采取行动

C.通知公安机关处理

D.立即报警

2.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.愤怒回应，指责客户

C.耐心倾听，积极解决问题

D.推卸责任，指责同事

3.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逃离现场

B.帮助他人逃生，自己随后离开

C.站在原地等待救援

D.试图扑灭火源

4.保安员在值班时，以下哪种行为是违反工作纪律的？()

A.严格遵守值班制度

B.私下与同事聊天

C.时刻保持警惕，认真履行职责

D.定期对设备进行检查

5.保安员在遇到突发情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待救援

B.采取果断措施，自行处理

C.慌乱失措，不知所措

D.隐藏起来，避免麻烦

6.保安员在巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意穿越警戒线

B.擅自进入禁入区域

C.严格遵守巡逻路线，认真观察

D.与同事闲聊，不关注周围环境

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.沉着冷静，迅速判断情况

B.慌乱失措，不知所措

C.推卸责任，指责同事

D.立即逃离现场

8.保安员在值班时，以下哪种行为是违反工作纪律的？()

A.严格遵守值班制度

B.私下与同事聊天

C.时刻保持警惕，认真履行职责

D.定期对设备进行检查

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待救援

B.采取果断措施，自行处理

C.慌乱失措，不知所措

D.隐藏起来，避免麻烦

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.愤怒回应，指责客户

C.耐心倾听，积极解决问题

D.推卸责任，指责同事

11.保安员在巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意穿越警戒线

B.擅自进入禁入区域

C.严格遵守巡逻路线，认真观察

D.与同事闲聊，不关注周围环境

二、多选题(共5题)

12.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.优先保护人员安全

B.及时报告上级

C.保持冷静，果断决策

D.遵守法律法规

E.避免恐慌情绪

13.以下哪些是保安员在巡逻时需要做到的？()

A.严格遵守巡逻路线

B.认真观察周围环境

C.保持通讯设备畅通

D.遇到可疑情况及时处理

E.定期上报巡逻情况

14.以下哪些是保安员在接待访客时应注意的事项？()

A.认真登记访客信息

B.询问访客来访目的

C.检查访客身份证明

D.引导访客到指定地点

E.保持礼貌和尊重

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应采取的措施？()

A.耐心倾听，了解投诉内容

B.认真记录投诉情况

C.积极寻求解决方案

D.及时向上级汇报

E.保持礼貌和客观

16.以下哪些是保安员在紧急疏散时应注意的事项？()

A.确保疏散通道畅通

B.引导人员有序疏散

C.注意人员安全，防止踩踏

D.及时报告疏散情况

E.保持冷静，指挥得当

三、填空题(共5题)

17.保安员在执行任务时，应当佩戴明显的标志，标志应当包括保安公司的名称、保安员的编号以及______等字样。

18.保安员在执行任务时，应当遵守国家法律法规和______，不得侵害他人合法权益。

19.保安员在处理紧急情况时，应当首先考虑______，确保人员安全。

20.保安员在巡逻时，应当______，不得擅自离岗。

21.保安员在遇到违法犯罪行为时，应当______，并及时报告公安机关。

四、判断题(共5题)

22.保安员在巡逻时，可以随意进入禁入区域进行观察。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应当立即报警，并协助人员疏散。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不佩戴明显的标志。()

A.正确B.错误

26.保安员在遇到紧急情况时，可以自行采取行动，不必等