首届物业管理行业职工职业技能竞赛（物业管理员）理论考试题库（含答案）.pdfVIP

首届物业管理行业职工职业技能竞赛（物业管理员）理论考

试题库（含答案）

一、单选题

1.公共筑和共用设施规划用途不得擅自改变，确需改变公共筑和共用设施用

途的，物业服务企业应当提请（）讨论决定同意后，由（）依法办理有关行攻审

批手续。

A、居委会业主委员会

B、业主委员会业主大会

C、业主委员会居委会

D、业主大会业主委员会

答案：D

2.修补内外墙面及粉刷顶棚，属于房屋的（）工程；

A、小修

B、中修

C、大修

D、翻修

答案：A

3.目前，我国住宅物业服务收费普遍采取的形式是（）。

A、酬金制收费形式

B、佣金制收费形式

C、代收、代交费用形式

D、包干制收费形式

答案:D

4.标高数值以米为单位，一般注至小数点后（）位数

A、3

B、2

C、4

D、1

答案：A

5.当一个人有一个显著优点时，人们往往以为他在其他方面也同样优秀，这种以

偏概全的倾向在心理学上叫做0。

A、近因效应

B、定势效应

C、像我效应

D、晕轮效应

答案：D

6.筑施工图不包括0o

A、总平面图

B、立面图

C、剖面图

D、基础平面图

答案：D

7.施工单位不按工程质量保修书约定保修的，设单位可以另行委托其他单位保

修有（）承担相应责任。

A、原施工单位

B、设单位

C、监理单位

D、业主

答案：A

8.收费通知单无法送达业主或使用人时，（）应将收费通知单妥善保管，登记备

案。

A\客服部

B、财务部

C、档案室

D、办公室

答案：B

9.在物业经营管理市场分析中，居住物业重点分析（）的内容。

A、目标物业周围地区住宅的供求状况、价格水平

B、目标物业的周边环境及与周围商业设施的关系

C、要充分考虑物业所处地区的流动人口和常住人口的数量

D、其所处地段的交通通达程度

答案:A

10.圆的直径为14M,以粗实线绘制，这个符号表示的是（）。

A、位轴线

B、索引符号

C、详图符号

D、标高符号

答案:C

11.房屋查勘鉴是掌握房屋完损情况的基础工作，下列不属于房屋查勘鉴工

作方式的是（）。

A、期

B、季节性

C、施工

D、工程

答案：C

12.住房和城乡建设部《城市绿化规划建设指标的规》要求，单位附属绿地面

积占单位总用地面积比率不低于（）o

A、15%

B、20%

C、30%

D、35%

答案：C

13.业主做出下列行为时，应当经有利害关系的业主同意的是（）

A、将住宅出租给他人居住，获取租金收益

B、将住宅抵押给金融机构，获取抵押贷款

C、将住宅作价投资人股，获取投资收益

D、将住宅用作营业性场所，获取经营收益

答案：D

14.物业服务企业和业主之间的关系是（）。

A、平等的民事主体的关系

B、领导者与被领导者的关系

C、管理者与被管理者的关系

D、决策者与执行者的关系

答案：A

15.多层建筑是指（）层的建筑。

A、厂4

B、3~6

C、4~6

D、8~10

答案：C

16.”业主的建筑物区分所有权”明确了业主在共同管理建筑物及其附属设施中

的权利和义务，奠了物业管理的。法律基础。

A、民事

B、合同

C、刑事

D、侵权

答案:A

17.不属于收取物业服务费的方法的是（）

A、电话催缴

B、设置收费处

C、上门收费

D、利用智能化系统

答案：A

18.将多年、多建筑物的各种设施、设备的维修费用，按照不同的建筑档次、规

模、设备系统、专业进行归类整理，分别计算出各类设备维修费用的平均消耗金

额，以此为依据，并充分考虑预算编制时市场及其他因素的影响来进行维修预算

编制的方法，这种方法叫做0。

A、经验估算法

B、统计分析法

C、市场比较法

D、成本计算法

答案：B

19.按照物业服务企业的管理方针、目标和务,制定环境保洁计划和费用预算,

一般是保洁部（）的职责。