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酒店管理师营销活动试题及答案

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.酒店营销活动中，以下哪项不是直接影响酒店预订率的因素？

A.优惠价格

B.优质服务

C.良好的地理位置

D.酒店品牌知名度

2.酒店营销策略中，以下哪项不属于4P营销组合？

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.促销（Promotion）

D.供应链管理（SupplyChainManagement）

3.酒店在开展会员营销活动时，以下哪项不是会员权益？

A.优先预订权

B.生日礼物

C.会员日优惠

D.免费Wi-Fi

4.酒店在开展节日促销活动时，以下哪项不是促销手段？

A.限时折扣

B.赠送礼品

C.线上线下联动

D.酒店内部员工折扣

5.酒店营销中，以下哪项不属于客户关系管理（CRM）系统的作用？

A.提高客户满意度

B.提高预订率

C.降低运营成本

D.增强酒店品牌知名度

6.酒店在开展社交媒体营销时，以下哪项不是有效的社交媒体平台？

A.微信公众号

B.微博

C.Facebook

D.LinkedIn

7.酒店在开展线上营销活动时，以下哪项不是有效的营销渠道？

A.酒店官网

B.在线旅行代理商（OTA）

C.有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化（SEO）

D.邮件营销

8.酒店在开展线下营销活动时，以下哪项不是有效的营销方式？

A.线下宣传册

B.路演活动

C.举办讲座

D.邀请客户参观酒店

9.酒店在开展会员营销活动时，以下哪项不是会员积分的作用？

A.提高客户忠诚度

B.增加客户消费

C.提高酒店品牌知名度

D.降低运营成本

10.酒店在开展节日促销活动时，以下哪项不是促销目的？

A.提高酒店入住率

B.增加酒店收入

C.提高客户满意度

D.提高酒店员工福利

11.酒店在开展社交媒体营销时，以下哪项不是有效的营销策略？

A.定期发布有价值的内容

B.与粉丝互动

C.购买社交媒体广告

D.邀请明星代言

12.酒店在开展线上营销活动时，以下哪项不是有效的营销策略？

A.优化酒店官网

B.开展线上促销活动

C.提高有哪些信誉好的足球投注网站引擎排名

D.建立酒店官方网站

13.酒店在开展线下营销活动时，以下哪项不是有效的营销策略？

A.设计吸引人的宣传册

B.举办线下活动

C.与当地企业合作

D.邀请客户参加酒店活动

14.酒店在开展会员营销活动时，以下哪项不是会员积分的获取方式？

A.预订酒店

B.推荐新客户

C.参加酒店活动

D.邮件订阅

15.酒店在开展节日促销活动时，以下哪项不是促销方式？

A.限时折扣

B.赠送礼品

C.优惠券

D.线上线下联动

16.酒店在开展社交媒体营销时，以下哪项不是有效的营销指标？

A.关注者数量

B.点赞数量

C.转发数量

D.营销成本

17.酒店在开展线上营销活动时，以下哪项不是有效的营销指标？

A.访问量

B.转化率

C.营销成本

D.预订量

18.酒店在开展线下营销活动时，以下哪项不是有效的营销指标？

A.参与人数

B.营销成本

C.预订量

D.客户满意度

19.酒店在开展会员营销活动时，以下哪项不是会员积分的兑换方式？

A.预订酒店

B.推荐新客户

C.参加酒店活动

D.兑换礼品

20.酒店在开展节日促销活动时，以下哪项不是促销效果的评价指标？

A.预订量

B.收入

C.客户满意度

D.营销成本

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.酒店营销活动中，以下哪些因素会影响酒店的预订率？

A.优惠价格

B.优质服务

C.良好的地理位置

D.酒店品牌知名度

E.客户口碑

2.酒店营销策略中，4P营销组合包括哪些方面？

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.促销（Promotion）

D.地点（Place）

E.人员（People）

3.酒店在开展会员营销活动时，以下哪些是会员权益？

A.优先预订权

B.生日礼物

C.会员日优惠

D.免费Wi-Fi

E.会员积分兑换

4.酒店在开展节日促销活动时，以下哪些是促销手段？

A.限时折扣

B.赠送礼品

C.线上线下联动

D.酒店内部员工折扣

E.节日主题装饰

5.酒店在开展社交媒体营销时，以下哪些是有效的社交媒体平台？

A.微信公众号

B.微博

C.Facebook

D.LinkedIn

E.Instagram

三、判断题（每题2分，共10分）

1.酒店营销活动中，优质服务是提高酒店预订率的关键因素。（）

2.酒店营销策略中，4P营销组合不包括